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项目七特许经营关系的维护
知识目标:
●了解特性经营关系的基本概念和内涵;
●认识特许经营关系的阶段;
●掌握完善与维护特性经营关系的方法。
能力目标:
●能够运用自己的语言清楚表达特许经营关系的概念,解释其内涵;
●能够熟练掌握维护特许经营关系的方法与措施;
●能够结合实际情况,能够完成特许经营关系的维护与完善。
【学习目标】
【项目故事】
便利店—“7—11”公司
为分店着想的特许制度
1)培训受许人及其员工
2)合理进行利润分配
3)总部对分支店进行支持
任务一认识特许经营关系
案例导入:
丽婴房加盟之初
案例分析:
通过丽婴房最初加盟的经历,我们发现特许经营关系的维护与完善是非常有必要的。
一、什么是特许经营关系
(一)特许经营关系的涵义
(二)特许经营关系的内容
(三)特许经营关系的特点
二、特许经营关系的四个阶段
三、特许经营体系中的重要理念,内容和方法
(一)关于支持的理念、内容和方法
(二)、关于控制的理念,内容和方法
(三)、关于沟通的理念,内容和方法。
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