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医疗机构医疗质量承诺函3篇范文

医疗机构医疗质量承诺函篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为规范医疗机构医疗服务行为，保障患者权益，维护医疗秩序，提升医疗质量，依据国家相关法律法规及行业规范，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于本医疗机构所有医疗科室、医务人员及参与医疗服务管理的相关人员。医疗服务包括但不限于门诊诊疗、住院治疗、手术操作、检查检验、药品管理及健康管理服务等。

2.核心承诺

2.1禁止行为

本医疗机构及医务人员承诺严格遵守以下禁止行为：

（1）不得进行任何形式的虚假宣传、夸大医疗效果或误导患者；

（2）不得使用假冒伪劣药品、医疗器械或不符合标准的医用耗材；

（3）不得利用职务之便索取或收受患者及家属财物、回扣或不正当利益；

（4）不得对患者进行不必要的检查、治疗或重复收费；

（5）不得泄露患者隐私信息，包括病历资料、个人身份信息及病情细节；

（6）不得擅自篡改、伪造医学文书或医疗记录；

（7）不得在医疗服务过程中存在歧视、侮辱、虐待患者等行为。

2.2强制要求

本医疗机构及医务人员承诺严格执行以下强制要求：

（1）严格遵守诊疗规范和操作规程，保证医疗行为科学、合理、安全；

（2）开展医疗服务前，必须充分告知患者病情、治疗方案、风险及替代方案，并取得知情同意；

（3）加强医疗质量管理，定期开展医疗质量自查，及时发觉并纠正问题；

（4）建立患者投诉处理机制，及时回应并妥善解决患者诉求；

（5）加强医务人员培训，提升专业技能和职业素养，保证医疗水平持续改进；

（6）严格执行药品、医疗器械及医用耗材的管理制度，保证来源合法、使用规范；

（7）完善医疗安全事件报告制度，对不良事件及时上报并采取改进措施。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书各项内容得到有效落实。同时接受上级卫生行政部门、社会监督及患者评价。

3.2检查频次

本医疗机构每季度开展内部自查，重点检查禁止行为及强制要求的执行情况，并形成书面报告。接受监督主体不定期抽查，检查结果作为绩效考核的重要依据。

4.法律责任

4.1违约情形

如本医疗机构或医务人员违反本承诺书约定，存在禁止行为或未履行强制要求，将承担相应法律责任。违约情形包括但不限于：虚假宣传、使用假冒伪劣产品、收受回扣、泄露隐私、篡改记录、重复收费、不当治疗等。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度给予以下处理：

（1）责令限期整改；

（2）暂停相关科室或医务人员的执业资格；

（3）取消评优资格或行业准入资格；

（4）涉嫌违法的，移交司法机关处理。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，由本医疗机构存档备查。医疗机构及医务人员应严格遵守承诺内容，保证医疗服务质量持续提升，切实维护患者健康权益。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

医疗机构医疗质量承诺函篇2

1.总则

本医疗机构自愿依据国家相关法律法规及行业标准，就医疗质量管理工作作出如下承诺，接受社会监督和主管部门检查。

2.承诺事项

本机构承诺全面实施执行《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等规定，保证医疗服务质量符合以下标准：

（1）医疗核心制度落实率__________%以上；

（2）医疗文书书写规范率__________%以上；

（3）院内感染控制指标__________指标达到GB/T__________标准；

（4）患者满意度不低于__________%；

（5）药品、耗材管理符合国家相关规定；

（6）定期开展医疗质量自查，及时整改问题。

3.双方责任

本机构对承诺内容的真实性、合法性负责，并接受卫生行政部门、行业协会及社会公众的监督。如违反本承诺，愿承担相应法律责任，包括但不限于行政处罚、声誉受损等后果。

4.附则

本承诺函一式两份，一份存档，一份公开公示。

本承诺有效期自__________至__________

承诺人签名：__________

签订日期：__________

医疗机构医疗质量承诺函篇3

根据__________协议合同要求

1.适用范围与基本原则

本承诺书由医疗机构（以下简称“机构”）依据相关法律法规及__________协议合同要求制定，旨在明确机构在医疗服务过程中对医疗质量的承诺。机构承诺严格遵守国家及地方卫生行政部门制定的各项规章制度，保证医疗服务活动的安全、有效、规范。本承诺书适用于机构所有医疗行为，包括但不限于门诊诊疗、住院治疗、手术操作、检查检验等。机构全体医务人员均应熟知并遵守本