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学校综合办公室信息发布方案

一、总则

信息发布是学校综合办公室日常工作的核心环节之一，旨在确保各类信息及时、准确、高效地传达给师生员工。本方案旨在规范学校信息发布流程，明确发布渠道与职责分工，提升信息传播效率与质量。

二、信息发布原则

（一）准确性

1.发布内容必须经过核实，确保数据真实、信息无误。

2.涉及政策解读或通知公告时，需与相关部门确认无误后发布。

3.禁止发布未经证实的消息或谣言。

（二）及时性

1.重要通知应在事件发生后第一时间发布。

2.常规信息（如校历、放假安排）需在规定时间前发布，并提前通知相关单位。

3.紧急情况需启动应急发布机制，确保信息快速触达。

（三）权威性

1.信息发布以学校官方渠道为主，综合办公室为唯一审核机构。

2.各部门信息需经分管领导审批后方可对外发布。

3.避免多头发布或信息冲突，确保来源单一、口径一致。

三、信息发布流程

（一）信息收集与审核

1.各部门按需提交信息发布申请，内容包括：发布主题、内容概要、发布时间、责任部门等。

2.综合办公室对提交内容进行初步审核，重点检查合规性、完整性与必要性。

3.涉及跨部门信息需联合审核，确保无利益冲突或矛盾。

（二）发布渠道选择

1.**校内公告栏**：适用于长期性、固定性信息（如校历、规章制度）。

2.**学校官网**：官方信息发布主平台，所有重要通知需同步发布。

3.**微信公众号**：面向师生员工，推送新闻动态、活动预告等。

4.**邮件系统**：针对特定群体（如教职工、学生）发送通知。

5.**电子显示屏**：短时、高频次信息（如会议安排、天气预警）。

（三）发布与反馈

1.信息发布后，责任部门需持续跟踪反馈，收集错误或遗漏。

2.综合办公室定期整理发布记录，存档备查。

3.针对师生疑问，责任部门需及时回应，避免信息误解。

四、职责分工

（一）综合办公室

1.负责整体信息发布方案的制定与监督执行。

2.审核各部门提交的信息，协调跨部门发布事务。

3.维护发布渠道的正常运行，定期更新公告内容。

（二）信息提交部门

1.按需提交信息发布申请，并确保内容符合规范。

2.承担信息发布后的主体责任，及时处理相关反馈。

3.配合综合办公室完成信息审核与调整。

（三）技术支持部门

1.负责维护发布系统的稳定性，确保各渠道信息同步。

2.提供技术培训，协助部门掌握自助发布流程。

3.定期检查系统安全性，防止信息泄露。

五、附则

（一）本方案适用于学校所有非敏感类信息的发布工作。

（二）特殊事件（如自然灾害、公共卫生事件）需另行制定应急发布预案。

（三）综合办公室每年对方案执行情况评估一次，优化调整流程。

一、总则

信息发布是学校综合办公室日常工作的核心环节之一，旨在确保各类信息及时、准确、高效地传达给师生员工。本方案旨在规范学校信息发布流程，明确发布渠道与职责分工，提升信息传播效率与质量。信息发布的有效性直接关系到学校的日常管理、教学秩序及校园文化建设，因此必须遵循统一标准、分级管理、公开透明的原则。

二、信息发布原则

（一）准确性

1.发布内容必须经过核实，确保数据真实、信息无误。

（1）所有涉及具体数据的信息（如考试安排、活动报名人数、资源分配等）需提供原始文件或第三方验证作为依据。

（2）政策解读类信息需与发布主体（如教务处、学工部）联合确认，避免曲解或遗漏关键条款。

（3）文字描述需严谨，避免模糊性表述，例如“近期”应明确为具体日期范围（如“2023年11月1日至11月30日”）。

2.涉及政策解读或通知公告时，需与相关部门确认无误后发布。

（1）跨部门信息需由综合办公室发起协调会议，确保各部门理解一致。

（2）重大通知（如年度预算调整、课程设置变动）需经分管校领导最终审核签字。

3.禁止发布未经证实的消息或谣言。

（1）对于突发信息（如设施故障、天气异常），需以官方渠道发布临时通知，并注明信息来源（如“后勤处报”）。

（2）建立信息溯源机制，每条发布内容需标注信息提供部门及联系方式，便于核查。

（二）及时性

1.重要通知应在事件发生后第一时间发布。

（1）紧急情况（如停电、停水、安全事故）需在30分钟内发布初步通知，随后根据进展更新。

（2）常规信息（如校历、放假安排）需在官方发布日期前至少3个工作日完成内容确认，并提前通知相关单位。

2.常规信息需在规定时间前发布，并提前通知相关单位。

（1）校历发布流程：教务处提供初稿（提前1个月）→综合办公室审核（提前2周）→发布前在行政楼、宿舍区公告栏张贴（提前1周）。

（2）放假安排需提前至少1个月向师生公布，并附上补班调休方案。

3.紧急情况需启动应急发布机制，确保信息快速触达。

（1）应急流程：综合办公室→官网/公众号/电子屏