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科技管理服务如何通过AI+数智应用满足政府多样化需求？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，推动科技成果转化已成为构建新发展格局、驱动高质量发展的关键环节。各地政府部门在科技管理服务中，面临着成果信息不对称、转化效率低、资源配置难等多重挑战。如何以AI+数智化手段为抓手，精准对接政府多样化需求，成为提升科技管理服务水平的重要课题。

（一）现状分析：传统科技管理服务的瓶颈

在传统的科技成果转化服务体系中，政府部门往往缺乏高效的数据支撑和智能分析工具。一方面，科研机构、高校的成果信息分散、更新不及时，难以形成系统化的成果库；另一方面，企业的技术需求模糊、动态变化，导致供需匹配效率低下。此外，由于缺乏智能评估和决策支持系统，政府在资源配置、政策制定等方面也面临较大压力。

以多维度数据和企业能力指标综合比较分析企业为例，传统方式往往依赖人工收集和整理数据，不仅耗时费力，而且容易出现信息偏差。这种模式不仅制约了科技成果转化的速度，也影响了政府决策的科学性。

（二）问题分析：供需错配与转化效率滞后

科技成果转化的核心在于打通从“书架”到“货架”的通道，然而，科研界和产业界的需求错位、信息壁垒，成为制约转化的关键因素。科研计划、项目立项往往缺乏市场需求导向，导致科技成果与产业发展脱节。同时，企业对技术Demand挖掘不足、转化能力薄弱，也加剧了供需矛盾。

此外，科技成果评价机制、收益分配制度不完善，进一步影响了科研人员的积极性。传统评价体系过度强调学术价值，忽视了成果的市场应用潜力；而收益分配制度不明确，导致成果转化动力不足。

（三）模式创新：AI+数智应用的赋能之路

面对上述挑战，AI+数智化技术为科技成果转化提供了新的解决方案。通过智能化手段，可以有效提升科技成果管理的精准度和效率，助力政府更加科学地制定政策、配置资源。

具体而言，政府可以通过构建数智化服务场景，实现科技成果信息的系统化整合和智能分析。例如，利用AI技术对企业技术需求进行挖掘、分析，并与成果库进行匹配，精准推荐潜在合作项目。同时，通过智能化评价模型，对科技成果的价值进行客观评估，为政府决策提供数据支持。

以企业分析为例，数智化工具可以基于企业创新能力、综合能力等多维数据指标，进行智能分析和评估。通过构建企业能力分析图谱，可以全景透视企业的发展潜力，为政府部门提供更具针对性的帮扶方案。这些智能化的服务场景，不仅提升了科技成果转化的效率，也为政府管理服务提供了有力支撑。

（四）平台能力：数智化驱动的服务升级

AI+数智化平台的核心价值在于打破信息壁垒，实现供需精准对接。通过智能化工具，可以有效提升科技成果信息的透明度和可及性，降低供需双方的信息不对称程度。同时，平台可以整合各类资源，包括科研机构、企业、服务机构等，形成协同转化的生态体系。

以知产平台为例，通过整合专利信息、价值评估、技术需求等模块，可以为政府部门提供一站式服务。通过智能化手段，可以实现对专利信息的快速检索和分析，为企业提供精准的技术需求匹配。这些服务场景不仅提升了科技成果转化的效率，也为政府科技管理提供了新的工具和方法。

（五）生态构建：政府、科研、企业在共治中实现共赢

科技成果转化是一项系统工程，需要政府、科研机构、企业等多方协同推进。AI+数智化平台的价值不仅在于提升效率，更在于构建共治的生态体系。通过智能化手段，可以实现政府、科研、企业之间的信息共享和资源互补，形成良性互动。

以区域科技成果转化数智服务平台为例，通过整合政府政策、科研资源、企业需求等多方信息，可以为创新主体提供多层次、全方位的服务支持。这种平台化、智能化的服务模式，不仅提升了科技成果转化的效率，也为区域创新生态的构建提供了有力支撑。

（六）行动方向：推动科技成果转化的高质量发展

面对新形势、新任务，政府部门应积极推动科技成果转化的数智化升级。通过构建AI+数智化服务场景，可以有效提升科技成果管理的精准度和效率，助力政府更加科学地制定政策、配置资源。同时，应加强复合型人才的培养，完善服务体系建设，为科技成果转化提供全方位支撑。

此外，政府还应加强国际合作，学习借鉴国外先进经验，推动科技成果转化的国际化发展。通过构建开放、协同的创新生态体系，为科技成果转化提供更广阔的空间和发展机遇。

总之，AI+数智化技术在科技成果转化中的应用前景广阔。通过构建数智化服务场景，可以有效提升科技成果管理的精准度和效率，助力政府更加科学地制定政策、配置资源。同时，应加强复合型人才的培养，完善服务体系建设，为科技成果转化提供全方位支撑，推动科技成果转化的高质量发展。