2025年儿科护士长年终总结PPT课件.pptxVIP

2025-12-022025年儿科护士长年终总结

CATALOGUE目录临床护理优化工作护理质量安全工作团队建设工作教学与科研工作院感与物资管理工作医患沟通与纠纷防范工作科室文化与公益工作存在的问题与未来工作计划

延时符01临床护理优化工作

严格落实分级护理制度，根据患儿年龄、病情严重程度、自理能力等制定个性化护理计划。确保每位患儿得到精准、细致的护理。个性化护理计划病情观察与处理护理操作技能提升针对婴幼儿特点，培训护理人员通过观察患儿哭声、面色、肢体动作、生命体征等细节判断病情变化，全年成功发现并处理76例病情异常情况。规范基础护理操作流程，如静脉穿刺、雾化吸入、鼻饲喂养等，通过技能比武活动，提升护理人员技能，减少患儿痛苦。基础护理精细化

聚焦儿童呼吸、消化、神经、新生儿等专科领域，完善专科护理规范。为120余名哮喘患儿制定个性化的雾化治疗、呼吸训练及居家护理方案。专科护理与规范引入儿童疼痛护理评估工具，对术后患儿、创伤患儿进行动态疼痛评分，采取非药物镇痛与药物镇痛相结合的方式，有效缓解患儿疼痛。疼痛护理与评估针对新生儿黄疸、早产儿喂养不耐受等常见问题，制定标准化护理路径，NICU早产儿体重增长达标率从85%提升至92%。标准化护理路径专科护理规范化

针对儿科患儿恐惧就医心理，推行“暖心儿科”服务模式。将病房布置为卡通主题风格，配备玩具、绘本等设施，安排护理人员担任“爱心陪护员”。推行“暖心儿科”建立“家长沟通微信群”，及时解答家长疑问，全年发布育儿科普知识200余条，回复家长咨询1500余次。为家长提供全面、贴心的沟通平台。建立家长沟通微信群对于住院时间较长的患儿，定期组织集体生日会、手工课等活动。营造温馨的就医环境，提高患儿及家长的满意度。全年儿科患者满意度调查结果为98.5%。活动与满意度优质服务人性化

延时符02护理质量安全工作

质控体系构建三级质控网络，涵盖护士长、质控组长与责任护士，实施周专项、月全面质控，确保问题早发现早整改。持续改进通过全年密集质控检查与高效整改，问题发现与整改完成率均达100%，推动护理服务质量稳步提升。制度完善修订并新增多项护理制度，涵盖核心职责、应急预案、信息化记录及医疗器械安全，筑牢护理安全基石。健全护理质量管理制度

强化护理风险防控针对儿科护理高风险区域，制定详尽防控指南，涵盖坠床、误吸、输液外渗及院内感染，确保安全护理措施精准实施。风险识别病房加装防护栏，张贴警示标识，对3岁以下患儿使用最小约束原则，减少坠床风险；规范进食、喂药流程，避免误吸。环境优化改进输液固定方式，降低外渗率；严格执行院感防控，加强手卫生、环境消毒，确保儿科病房及NICU院感发生率低于标准。技术创新组织护理人员参与应急预案演练，提升应急处置能力。在真实应急事件中，护理团队迅速响应、规范执行，保障患者安全。应急准备

信息化助力强化护理文书书写培训，结合实例审核，确保护理记录质量。实施定期抽查，对不合格文书及时纠正，杜绝医疗纠纷隐患。培训与审核持续改进经过努力，护理文书抽查合格率显著提升至98%，专业性与规范性大大增强，为医疗安全筑起坚实防线，促进护理服务质量优化。依托医院信息化系统，优化儿科护理记录模板，减少冗余，提升效率，确保每一份护理文书客观、真实、准确、及时、完整。规范护理文书书写

延时符03团队建设工作

实施分层培训，新入职护士岗前培训3月，青年护师专科培训，主管护师管理科研提升。每周一课学习活动，由科室骨干护士轮流授课，内容包括最新护理指南、疑难病例讨论等。人才培养计划每周一课分层培训

积极氛围定期组织团队建设活动，如户外拓展、节日聚餐、技能竞赛等，增强团队凝聚力与向心力。谈心谈话建立“护理人员谈心谈话制度”，护士长每月与护理人员进行一对一沟通，了解其工作生活状态。团队协作在科室推行“团队协作护理模式”，针对危重症患儿，成立专项护理小组，明确各成员职责。团队协作强化

为护理人员搭建成长平台，鼓励其参与护理创新、科研项目，支持其发表学术论文、申报专利。成长平台建立护理人员绩效考核与职称晋升挂钩机制，将工作业绩、服务质量、科研成果等纳入考核指标。挂钩机制2025年科室护理人员发表学术论文8篇，申报实用新型专利3项，2名护士顺利晋升主管护师。成果显著职业发展规划

延时符04教学与科研工作

完善教学体系，制定带教计划，分阶段安排教学内容，确保实习生动。同时，选拔优秀护理人员担任带教老师，并进行专项培训，提升教学能力。带教流程规范建立实习生考核评价体系，全面评价实习生表现。全年带教护理实习生60名，考核合格率100%，其中12名实习生获评“优秀实习生”。实习成效显著承担医院内儿科护理专项培训4次，培训在职护士200余人次，内容包括新生儿重症护理、儿童疼痛管理等，提升全院儿科护理人员的专业水平。培训内容丰富教学体系