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2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、按照既定的目标计划与标准,对组织活动各方面的实际状况展开检查与考察,找出差距,剖析原因,采取相应措施加以纠正,以确保工作能够依照原计划推进()。

A.评价职能

B.组织职能

C.控制职能

D.计算职能

【答案】:C

【解析】该题描述的是控制职能的定义。控制职能是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动,具体包括按照规定的目标计划和标准对组织活动各方面实际情况检查考察,找出差距、分析原因并采取措施纠正偏差,让工作按原计划进行。评价职能侧重于对工作成果、人员表现等进行评估,给出价值判断;组织职能主要是对人员和资源进行合理配置,以实现组织目标;计算职能并非管理的主要职能,它通常是一些具体的数值计算工作。因此,符合描述的是控制职能。

2、近年来,民政、财政、人社等主管部门出台一系列新政策,确保各项社会保障工作在特殊时期能够正常运转,并及时化解各类现实问题。下列属于社会保障制度范围的是()。

A.国外政府和个人直接提供防疫物资

B.海外华侨捐助资金用于购买防疫用品

C.我国政府财政拨款救济社会特殊弱势群体

D.商业银行针对遭受疫情影响较大的行业给予定向信贷支持

【答案】:C

【解析】社会保障制度是国家通过立法而制定的社会保险、救助、补贴等一系列制度的总称,是现代国家最重要的社会经济制度之一,其目的是保障社会成员的基本生活权利,促进社会公平和稳定。国外政府和个人直接提供防疫物资,这属于国际援助的范畴,并非由本国社会保障体系提供,不属于社会保障制度范围。海外华侨捐助资金用于购买防疫用品,这是社会力量的自愿捐助行为,不属于由国家组织实施的社会保障制度范畴。我国政府财政拨款救济社会特殊弱势群体,这是政府通过财政支出,对社会中的特殊弱势群体提供物质帮助,以保障他们的基本生活,属于社会保障制度中的社会救助内容,社会救助是社会保障体系的重要组成部分。商业银行针对遭受疫情影响较大的行业给予定向信贷支持,这是商业银行基于自身业务和市场情况做出的信贷决策,属于商业行为,不属于社会保障制度范畴。综上,属于社会保障制度范围的是我国政府财政拨款救济社会特殊弱势群体。

3、由质量足够大的恒星在核聚变反应的燃料耗尽死亡后发生引力坍缩形成,其质量极大,产生的引力场极强,致使任何物质和辐射都无法逃逸。上述说法描述的是()。

A.黑洞

B.虫洞

C.星云

D.暗能量

【答案】:A

【解析】本题描述的现象是由质量足够大的恒星在核聚变反应燃料耗尽死亡后,发生引力坍缩形成,且其质量极大、引力场极强,任何物质和辐射都无法逃逸。首先,黑洞是由质量足够大的恒星在核聚变反应的燃料耗尽而死亡后,发生引力坍缩而形成的天体。其具有强大的引力,使得视界内的逃逸速度大于光速,即任何物质和辐射都无法逃逸,与题目描述相符。其次,虫洞又称爱因斯坦-罗森桥,是宇宙中可能存在的连接两个不同时空的狭窄隧道,它并非由恒星坍缩形成,也不具备题目中描述的特征。再次,星云是由星际空间的气体和尘埃结合成的云雾状天体,主要是由气体和尘埃组成,其形成与恒星坍缩后的引力特性无关。最后,暗能量是驱动宇宙运动的一种能量,它和黑洞等天体的形成机制不同,也没有题目中所描述的特征。综上,正确答案是符合恒星坍缩形成且有强大引力使物质和辐射无法逃逸这一描述的天体,即黑洞。

4、创新驱动的实质是()驱动。

A.技术驱动

B.教育驱动

C.人才驱动

D.经济驱动

【答案】:C

【解析】创新驱动的实质是人才驱动。人才是创新的核心要素和第一资源,是推动创新发展的关键力量。创新活动需要依靠具备专业知识、创新思维和实践能力的人才来实施。他们能够创造新技术、新方法、新商业模式等,从而推动产业升级和经济发展。虽然技术是创新的重要表现形式和支撑,但技术的研发和应用归根结底依赖于人才;教育是培养人才的重要途径,为创新提供智力支持,但它本身不是创新驱动的实质;经济是创新的目标和成果体现之一,良好的经济环境可以为创新提供资金等保障,但不能作为创新驱动的实质。所以创新驱动的实质是人才驱动。

5、()是最为严厉的行政处罚。

A.责令停产停业

B.吊销许可证

C.行政拘留

D.管制

【答案】:C

【解析】行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织,以减损权益或者增加义务的方式予以惩戒的行为。在常见行政处罚种类中,行政拘留是最严厉的。责令停产停业是行政机关要求从事违法生产经营活动的公民、法人或其他组织停止生产、停止经营的处罚形式,一定期限内限制违法者从事生产经营活动的资格,但不直接涉及对人身自由的限制。吊销许可证是剥夺违法者已获得的从事某种活动的权利或资格的处罚,主要针对违法者的特定行为能力,不直接影响其人

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