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保险代理服务合同(2025年规范)
甲方(保险公司):_________________________名称:_________________________住所:_________________________统一社会信用代码:_________________________
乙方(保险代理人):_________________________名称/姓名:_________________________住所/住址:_________________________统一社会信用代码/身份证号:_________________________
根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方向甲方提供保险代理服务事宜,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本合同另有约定或法律另有规定,下列词语具有以下含义:
(一)保险产品:指甲方合法经营并授权乙方代理销售的各类保险合同;
(二)代理权限:指甲方授权乙方以甲方名义代为处理保险业务的范围和权限;
(三)保险期间:指本合同约定的乙方提供代理服务的有效期限;
(四)报酬:指甲方根据本合同约定向乙方支付的代理服务费用;
(五)保险科技:指在保险经营中使用的信息技术、互联网技术、大数据分析、人工智能等技术及其应用;
(六)线上服务:指通过互联网、移动终端等电子渠道提供的保险服务,包括但不限于产品展示、咨询、投保、支付、保全等。
第二条代理权限与范围
甲方授权乙方作为其保险代理人,在以下范围内开展代理业务:
(一)代理险种:甲方授权乙方代理销售的产品包括但不限于_________________________(列明具体产品类别或名称);
(二)代理区域:乙方代理业务的地域范围为中华人民共和国_________________________省/自治区/直辖市/特别行政区/市(列明具体区域);
(三)代理期限:本合同项下的代理权限有效期为自本合同生效之日起至______年______月______日止;
(四)具体权限:甲方授予乙方的代理权限包括但不限于:
1.向客户介绍甲方授权销售的保险产品;
2.协助客户填写投保单等申请文件;
3.审核投保申请人的资格条件;
4.协助客户办理投保、缴费、保全等手续;
5.维护客户关系,提供保单管理服务;
6.协助处理理赔申请,提供理赔指引;
7.甲方另行书面授权的其他代理事项。
乙方的代理行为必须在甲方授权范围内进行,不得超越权限。
第三条双方权利与义务
甲方的权利与义务:
(一)有权要求乙方遵守本合同约定及甲方的各项规章制度;
(二)有权监督乙方的代理行为,确保其符合法律法规和职业道德;
(三)有权审核乙方提交的投保文件及客户信息,对不符合要求的可要求乙方补充或更正;
(四)应按照本合同约定及行业规范,向乙方提供所代理保险产品的真实、准确、完整的资料;
(五)应定期或不定期对乙方进行业务培训、合规教育和风险提示;
(六)应按本合同约定及时、足额向乙方支付报酬;
(七)应为乙方开展代理业务提供必要的系统、工具或平台支持;
(八)应保护乙方的合法利益,不得无故变更或解除本合同;
(九)应依法履行客户信息保护义务,并指导乙方做好客户信息保护工作;
(十)应及时处理乙方提交的业务申请及其他合理请求。
乙方的权利与义务:
(一)有权要求甲方提供真实、准确、完整的保险产品资料和业务培训;
(二)有权在授权范围内独立开展代理业务,甲方不得干预;
(三)应具备法定及甲方要求的保险代理人执业资质,并持续符合相关要求;
(四)应严格遵守《中华人民共和国保险法》、保险监管规定及甲方的各项规章制度;
(五)应以专业、审慎的态度开展业务,向客户进行充分、客观的说明,不得欺骗、误导或误导客户;
(六)应维护甲方和保险产品的声誉,不得有任何有损甲方利益的行为;
(七)应妥善保管和使用甲方提供的授权书、系统账号及密码,不得泄露、转借或用于非授权用途;
(八)应及时、准确、完整地向甲方提交业务单据、报告及相关资料;
(九)应依法履行反洗钱义务,并配合甲方进行客户身份识别、客户身份资料保存和交易报告;
(十)应保守在履行本合同过程中知悉的甲方的商业秘密和客户的商业秘密;
(十一)本合同终止后,应按照甲方要求返还所有属于甲方的文件、资料、标识、系统账号等,并继续履行客户信息保护及售后服务等义务,直至客户权益得到妥善处理。
第四条报酬与支付
(一)甲方同意向乙方支付代理服务报酬,报酬计算方式为:__________________________________(详细列明计算方法,如按成交保单保费的一定
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