2021年企业人力资源管理师考试（四级-专业技能）模拟卷后附答案.docVIP

2021年企业人力资源管理师考试（四级-专业技能）模拟卷后附答案

一、填空题

1.人力资源规划的内容包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和（）规划。

2.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

3.招聘需求信息的产生包括组织人力资源自然减员、组织业务量的变化和（）。

4.面试的发展趋势有面试形式多样化、结构化面试成为主流、提问的（）化。

5.培训需求分析的模型包括循环评估模型、全面性任务分析模型、绩效差距分析模型和（）。

6.培训效果评估的指标包括认知成果、技能成果、情感成果、（）和投资回报率。

7.绩效管理的核心是（）。

8.薪酬调查的方式有正式调查和（）调查。

9.劳动法律关系的构成要素包括主体、内容和（）。

10.劳动争议处理的原则包括着重调解及时处理、在查清事实的基础上依法处理和（）。

二、单项选择题

1.以下不属于人力资源规划内容的是（）

A.战略规划B.战术规划C.组织规划D.人员规划

2.工作岗位分析的程序不包括（）

A.准备阶段B.调查阶段C.总结分析阶段D.评估阶段

3.内部招募的主要方法不包括（）

A.推荐法B.布告法C.档案法D.校园招聘

4.面试的类型不包括（）

A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.远程面试

5.培训需求分析的方法不包括（）

A.观察法B.问卷调查法C.头脑风暴法D.面谈法

6.培训效果评估的层次不包括（）

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.过程评估

7.绩效管理的流程不包括（）

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效反馈D.绩效预算

8.薪酬体系设计的原则不包括（）

A.公平性原则B.激励性原则C.合法性原则D.随意性原则

9.劳动法律关系的客体不包括（）

A.行为B.财物C.智力成果D.劳动者

10.劳动争议调解委员会主任由（）担任。

A.职工代表B.企业代表C.工会代表D.劳动行政部门代表

三、多项选择题

1.人力资源规划的作用有（）

A.满足企业总体战略发展的要求

B.促进企业人力资源管理的开展

C.协调人力资源管理的各项计划

D.提高企业人力资源的利用效率

E.使组织和个人发展目标相一致

2.工作岗位分析的作用包括（）

A.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础

B.为员工的考评、晋升提供了依据

C.是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件

D.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提

E.是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤

3.外部招募的优势包括（）

A.带来新思想和新方法

B.有利于招聘一流人才

C.树立形象的作用

D.费用较低

E.准确性高

4.面试的技巧包括（）

A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问E.重复式提问

5.培训效果评估的指标包括（）

A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率

6.绩效管理的功能包括（）

A.诊断功能B.监测功能C.导向功能D.竞争功能E.规范功能

7.薪酬调查的对象包括（）

A.同行业同类型企业B.其他行业有相似岗位的企业

C.与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业

D.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业

E.本地区同一劳动力市场上招聘相同类型员工的企业

8.劳动法律关系的构成要素包括（）

A.主体B.内容C.客体D.规范E.原则

9.劳动争议处理的方式有（）

A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.上访

10.企业组织信息采集的方法包括（）

A.档案记录法B.调查研究法C.会议调查法D.邮寄调查法E.电话调查法

四、判断题

1.人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据。（）

2.工作岗位分析是对岗位的任职资格进行分析。（）

3.内部招募的成本较高。（）

4.面试是招聘中最常用的方法之一。（）

5.培训需求分析是培训活动的首要环节。（）

6.绩效管理就是绩效考核。（）

7.薪酬体系设计要遵循公平性原则。（）

8.劳动法律关系的主体只能是劳动者。（）

9.劳动争议调解委员会