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2025年轨道辅警年终总结

时光荏苒，回顾2025年的工作历程，我作为一名轨道辅警，在自己的岗位上经历了诸多挑战与成长。这一年，我始终秉持着对轨道安全保障工作的高度责任感，严格遵守各项规章制度，积极履行自身职责，为维护轨道交通安全、有序运行贡献着自己的力量。以下是我对2025年工作的详细总结。

一、思想政治与纪律作风建设

在思想政治方面，我积极参加单位组织的各类政治学习活动，深入学习党的方针政策，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。通过学习，我更加坚定了为人民服务的宗旨意识，深刻理解了轨道辅警工作对于保障人民群众生命财产安全、维护社会稳定的重要意义。

纪律作风建设是辅警队伍建设的重要内容。我严格遵守单位的各项规章制度，自觉遵守工作纪律，做到不迟到、不早退、不擅自离岗。在工作中，我始终保持严谨的工作态度，认真履行工作职责，不敷衍塞责、不推诿扯皮。同时，我注重自身形象，严格遵守廉洁自律的各项规定，坚决杜绝吃拿卡要等违规违纪行为，树立了良好的辅警形象。

二、业务工作开展情况

（一）日常巡逻防控

日常巡逻防控是轨道辅警的一项重要工作任务。我按照单位的安排，认真开展轨道站点及周边区域的巡逻防控工作。在巡逻过程中，我严格按照巡逻路线和时间要求，对轨道站点的出入口、候车区域、站台、通道等重点部位进行仔细巡查，及时发现和排除各类安全隐患。

我积极协助民警维护轨道站点的治安秩序，对可疑人员和物品进行盘查，防止各类违法犯罪行为的发生。同时，我还积极为乘客提供帮助和服务，解答乘客的咨询，为乘客指引路线，解决乘客遇到的困难和问题，受到了乘客的好评。

在巡逻工作中，我注重观察和分析，及时发现轨道站点存在的安全隐患和治安问题，并及时向民警报告。例如，在一次巡逻中，我发现轨道站点的一处消防通道被杂物堵塞，存在严重的安全隐患。我立即向民警报告，并协助工作人员清理了杂物，确保了消防通道的畅通。

（二）应急处突工作

应急处突是轨道辅警的一项重要职责。我积极参加单位组织的应急处突培训和演练，学习应急处突的基本知识和技能，提高自己的应急反应能力和处置能力。

在工作中，我时刻保持警惕，做好应对各类突发事件的准备。一旦发生突发事件，我能够迅速到达现场，按照预案要求开展工作。例如，在一次轨道列车故障事件中，我迅速到达现场，协助民警维护现场秩序，疏散乘客，为列车故障的及时处理提供了有力保障。

我还积极参与轨道站点的反恐防暴工作，加强对轨道站点的安全检查和防范，确保轨道站点的安全稳定。在重要节日和重大活动期间，我严格落实安保措施，加强巡逻防控力度，确保了轨道交通安全有序运行。

（三）协助执法工作

作为轨道辅警，我积极协助民警开展执法工作。在执法过程中，我严格遵守法律法规和执法程序，积极配合民警开展工作。我协助民警对各类违法行为进行查处，维护了轨道交通安全和治安秩序。

在协助民警查处违法行为时，我注重文明执法、规范执法，做到以理服人、以法育人。例如，在一次查处乘客违规携带易燃易爆物品进站的案件中，我向乘客耐心宣传法律法规，解释违规携带易燃易爆物品的危害，使乘客认识到自己的错误，并主动配合民警接受处理。

我还积极协助民警开展案件侦查工作，为案件的侦破提供线索和证据。在工作中，我认真收集和整理各类案件信息，及时向民警报告，为案件的侦破提供了有力支持。

（四）宣传教育工作

宣传教育是轨道辅警工作的重要组成部分。我积极参与轨道交通安全宣传教育活动，通过发放宣传资料、张贴宣传海报、开展宣传讲座等形式，向乘客宣传轨道交通安全知识和法律法规，提高乘客的安全意识和法律意识。

在宣传教育工作中，我注重创新宣传方式和方法，提高宣传教育的效果。例如，我利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布轨道交通安全知识和法律法规，扩大了宣传教育的覆盖面。同时，我还结合实际案例，向乘客进行生动形象的宣传教育，使乘客更加深刻地认识到轨道交通安全的重要性。

三、工作中存在的问题与不足

（一）业务知识和技能有待提高

虽然我在工作中不断学习和积累业务知识和技能，但与新形势下轨道辅警工作的要求相比，还存在一定的差距。例如，在应急处突方面，虽然我参加了单位组织的培训和演练，但在实际操作中，还存在一些不足之处，需要进一步提高自己的应急反应能力和处置能力。

（二）沟通协调能力有待加强

在工作中，我有时会遇到与其他部门或人员沟通协调不畅的问题，影响了工作的效率和质量。例如，在协助民警开展执法工作时，有时会与其他部门的工作人员在工作配合上出现一些问题，需要进一步加强沟通协调能力。

（三）工作创新意识不够

在工作中，我习惯于按照传统的工作方式和方法开展工作，缺乏创新意识和创新能力。例如，在宣传教育工作中，虽然我采用了一些新的宣传方式和方法，但还不够丰富和多样化，需要进一步创新宣传方式和方法，提高宣传教育的效果。