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残疾人托养服务从业人员培训测试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种沟通方式对于听力障碍的残疾人最为有效？（）

A.大声说话

B.文字交流或手语

C.频繁使用面部表情

D.肢体动作

答案：B。听力障碍残疾人听不见声音，文字交流或手语能直接传达信息，是最有效的沟通方式。大声说话他们无法听见；频繁使用面部表情和肢体动作虽有辅助作用，但不如文字和手语准确清晰。

2.对于肢体残疾的服务对象，帮助其进行康复训练时，首先要考虑的是（）

A.训练强度

B.训练时间

C.服务对象的身体状况和能力

D.训练的趣味性

答案：C。在帮助肢体残疾服务对象进行康复训练时，必须先了解其身体状况和能力，以此为基础制定合适的训练计划。训练强度、时间和趣味性都要根据服务对象的身体状况和能力来确定。

3.智力障碍残疾人在认知、学习和社会适应方面存在困难，托养服务人员应该（）

A.降低对他们的要求，避免其产生压力

B.按照正常成年人的标准要求他们

C.提供个性化的支持和引导

D.让他们自行发展，不做过多干预

答案：C。智力障碍残疾人个体差异大，存在不同程度的认知、学习和社会适应困难，所以要提供个性化的支持和引导，帮助他们最大程度地发展能力。降低要求不利于他们发展；按正常成年人标准要求不现实；让其自行发展会使其错过很多提升机会。

4.当服务对象突发癫痫时，托养服务人员首先应该（）

A.立即将其送往医院

B.用力按压其肢体，防止抽搐

C.让其平躺，头偏向一侧，松开领口

D.给其喂水

答案：C。服务对象突发癫痫时，应让其平躺，头偏向一侧，松开领口，以保持呼吸道通畅，防止窒息。立即送往医院可能会因搬运不当造成二次伤害；用力按压肢体可能导致骨折等损伤；癫痫发作时喂水会导致呛咳甚至窒息。

5.下列哪项不属于残疾人托养服务的基本原则？（）

A.以营利为目的

B.以人为本

C.尊重残疾人的权利和尊严

D.个性化服务

答案：A。残疾人托养服务是为了帮助残疾人提高生活质量、促进其发展，应坚持以人为本、尊重残疾人权利和尊严、提供个性化服务的原则，而不是以营利为目的。

6.精神障碍残疾人在病情稳定期，托养服务人员应鼓励他们（）

A.尽量多休息，减少活动

B.参与社交活动和适当的劳动

C.避免与他人接触，防止刺激病情

D.只专注于自己的兴趣爱好

答案：B。精神障碍残疾人在病情稳定期，参与社交活动和适当的劳动有助于他们恢复社会功能，增强自信心和自我认同感。多休息、减少活动不利于其康复；避免与他人接触会使其社会功能进一步退化；只专注兴趣爱好不利于全面康复。

7.为视力障碍残疾人提供服务时，下列做法错误的是（）

A.用清晰、简洁的语言告知周围环境情况

B.引导时让其挽着自己的手臂

C.随意移动他们房间内的物品

D.为他们读报、读书

答案：C。随意移动视力障碍残疾人房间内的物品会让他们失去对环境的熟悉感，增加其行动的危险性。用清晰语言告知环境情况、引导时让其挽手臂、为他们读报读书都是正确的服务方式。

8.托养服务人员在照顾残疾人日常生活起居时，要注意（）

A.完全代替他们完成所有事情

B.鼓励他们尽量自己完成力所能及的事情

C.只关注他们的生活需求，不考虑心理需求

D.按照自己的习惯安排他们的生活

答案：B。鼓励残疾人尽量自己完成力所能及的事情，有助于提高他们的生活自理能力和自信心。完全代替他们做事会使其能力退化；只关注生活需求不考虑心理需求不利于其全面健康；按照自己习惯安排他们生活没有尊重其个体差异。

9.对于患有糖尿病的残疾人，托养服务人员在饮食方面应注意（）

A.让他们多吃甜食补充能量

B.严格控制糖分摄入，合理搭配饮食

C.减少蛋白质的摄入

D.不限制饮食量

答案：B。糖尿病患者需要严格控制糖分摄入，合理搭配饮食，以维持血糖稳定。多吃甜食会使血糖升高；减少蛋白质摄入不利于身体健康；不限制饮食量会影响血糖控制。

10.托养服务机构应定期组织服务人员进行（），以提高服务质量和应对突发事件的能力。

A.娱乐活动

B.业务培训和应急演练

C.旅游活动

D.休息调整

答案：B。定期组织业务培训和应急演练能让服务人员不断提升专业知识和技能，提高应对各种情况的能力，从而提高服务质量。娱乐活动、旅游活动和休息调整不能直接提升服务能力。

11.当残疾人情绪低落时，托养服务人员首先应该（）

A.给他们讲笑话逗乐

B.询问原因，倾听他们的心声

C.让他们自己冷静，不要打扰

D.批评他们不应该有负面情绪

答案：B。当残疾人情绪低落时，询问原因、倾听心声能让他们感受到被关心和理解，有助于缓解情绪。讲笑话逗乐可能不能解决根本问题；让