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六盘水东方医院
员工招聘考核测试
方
法
指
南
3月(修订稿)
目录
TOC\o1-3\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc导语?PAGEREF_Toc\h1
HYPERLINK第二章考核测试基本方法的使用?PAGEREF_Toc\h2
HYPERLINK\l_Toc第一节初始筛选?PAGEREF_Toc\h3
HYPERLINK\l_Toc第二节笔试?PAGEREF_Toc\h3
HYPERLINK\l_Toc第三节面试?PAGEREF_Toc\h3
HYPERLINK第三章面试前的准备?PAGEREF_Toc\h4
HYPERLINK第二节标志简历的相应内容 PAGEREF_Toc\h12
第三节迅速识别简历中的“问题”内容?PAGEREF_Toc\h13
HYPERLINK\l_Toc第四节优先面试的简历?PAGEREF_Toc\h15
第六章如何考查应聘者的礼仪 PAGEREF_Toc\h17
HYPERLINK第四编面试问题及分析参考?PAGEREF_Toc\h20
HYPERLINK第一节基础问题 PAGEREF_Toc\h21
HYPERLINK\l"_Toc第二节分类岗位面试问题?PAGEREF_Toc\h24
HYPERLINK\l"_Toc"第九章面试问题参考答案及分析 PAGEREF_Toc\h27
导语
运用先进的科学方法,对被测试者的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力,实施测量和评价,是人力资源管理的重要活动之一。
考核测试成果,是公司甄选、聘用、考核培训员工的重要依据。经过考核测试,我们可以预测应聘者将来的工作行为和绩效;经过考核测试,我们可以对个体爱好、人格、能力、技能等多方面进行分析,有效地实现人职匹配;经过考核测试,我们可以对员工的能力水平、工作满意度水平、可供开发的潜力等方面进行评价,为培训、考核提供依据息。
为此,公司统一编制“员工招聘考核测试方法指南”,为大家简介几种常用的考核测试方法,因这些方法在员工招聘时使用较为突出,我们就以员工招聘过程中的方法运用为例向大家简介,并着重简介“面试”的测试方法,用以指导各医院总经理及人力资源部工作人员甄选、聘用、考核培训员工。
第一编基础知识
第一章考核测试方法的基本类型
考核测试方法是在员工甄选、晋升、考核、培训等环节使用的方法,大致分为初始筛选工具、笔试、面试、心理测试、管理评价中心技术五种类型。
一、初始筛选工具
当应聘者人数众多时,对全部的应聘者进行测试是不经济的,也是不可能的,所以必须经过初始筛选拟定接下来参加测试的人员名单。
重要依照如下材料进行筛选:
1、应聘者提交的简历材料;
2、应聘者填写的《应聘人员登记表》;
3、身份证、学历证书、学位证书、职称证书、资格证书、其余证书及相关业绩成果的证实材料。
二、笔试
笔试重要用来测试应聘者的知识和能力,可从如下几方面内容进行测试:
1、通常知识和能力:重要测试应聘者的社会文化知识、智商、语言了解能力、数字才能、推理能力、了解速度、记忆能力等。
2、专业知识和能力:重要测试与应聘岗位相关的知识和能力,如财务会计知识、管理知识、人际关系能力、观测能力等。
三、面试
面试是经过与被试者的正式交谈,规定被试者用口头语言往返答问题,以此了解被试者心理素质和潜在能力的测评方法,可分为非结构化面试、结构化面试、压力面试、行为描述面试、情景面试、小组面试等具体类型。
四、心理测试
心理测试是为了了解被测试者潜在的能力及其心理活动规律的一个科学方法,其目标是判断应试者的心理素质和能力,从而考查应聘者对招聘职位的适应限度。
五、管理评价中心技术
管理评价中心技术是近年来兴起的一个选拔高级管理人员和专业人员的人员甄选方法,它采取情境性的测试方法对被测试者的特定行为进行观测和评价。测试人员依照职位需要设立各种不一样的模拟工作场景,让候选人参加,并考查他们的实际行为体现,以此作为人员甄选的依据。重要包含:公文解决(文件筐)、无领导小组讨论、谈话技巧、角色扮演、工作抽样测试等方法。
第二章考核测试基本方法的使用
考核测试方法众多,在这里我们简介几种常用的方法,并提供某些考核测试的具体测试内容,以供招聘、选拔人才具体运用。
第一节初始筛选
一、收集初始筛选的资料
经过人才招聘会及其余推荐渠道,获取应聘者如下资料:
1、应聘者提交的简历材料;
2、应聘者填写的《应聘人员登记表》;
3、身份证
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