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健康管理套餐服务合同

甲方（服务提供方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_________________

地址：_________________________

联系电话：_____________________

法定代表人/授权代表：___________职务：___________

乙方（服务接受方）：

姓名：_________________________

身份证号：_____________________

联系电话：_____________________

地址：_________________________

鉴于

1.甲方系具备合法资质的健康管理机构，拥有开展健康管理服务的专业人员及设施；

2.乙方自愿选择甲方提供的健康管理套餐服务，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，达成如下协议：

第一条服务套餐详情

本合同项下服务为【套餐名称，例：精英全面健康管理套餐】，具体内容如下（详见附件1《套餐服务项目清单》）：

1.基础健康检测（服务次数：1次，服务时间：合同生效后15日内）：

-体格检查：身高、体重、BMI、血压、心率；

-实验室检测：血常规18项、生化全项（肝功能12项、肾功能3项、血脂4项、空腹血糖）、尿常规12项；

-影像学检查：胸部DR正位片、腹部B超（肝、胆、胰、脾、肾）；

-功能检查：心电图（12导联）、肺功能初筛。

2.个性化健康评估（服务次数：1次，服务时间：检测报告出具后7日内）：

-由甲方执业医师（中级及以上职称）解读检测报告；

-出具《个人健康风险评估报告》（含慢性病风险、生活方式建议）。

3.定制干预方案（服务周期：12个月）：

-营养干预：1次一对一营养咨询（时长≥45分钟），出具《个性化饮食方案》；

-运动干预：2次一对一运动指导（时长≥30分钟/次），制定《运动处方》；

-作息干预：结合乙方作息，优化睡眠建议。

4.跟踪随访（服务周期：12个月）：

-每月1次电话随访（时长≥15分钟/次），了解健康状况；

-每季度1次线下复查（含血压、血糖、体重监测，时长≥20分钟/次）；

-每6个月1次健康方案调整（基于随访数据更新干预方案）。

5.附加服务：

-电子健康档案（存储12个月，可随时查阅）；

-专属健康顾问（工作日9:00-18:00在线答疑）。

第二条服务期限

自本合同签订且乙方支付全部费用之日起12个月，具体起止日期：______年____月____日至______年____月____日。

第三条费用及支付

1.套餐总费用：人民币______元（大写：______元整），不含第三方检测机构费用（若有，由甲方代收代付，需提供发票）；

2.支付方式：乙方应于本合同签订后3日内，将全部费用支付至甲方指定账户：

-开户行：_________________________

-账号：_________________________

-户名：_________________________

3.发票：甲方应于收到费用后7日内，向乙方开具正规增值税普通发票（或专用发票，需乙方提前说明）。

第四条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

-按约定收取服务费用；

-要求乙方提供真实、完整的健康信息（病史、用药史、过敏史、生活习惯等）；

-乙方无故缺席服务3次以上的，有权扣减对应服务次数（不退还费用）。

2.义务：

-提供合法资质证明（营业执照、医疗机构执业许可证、服务人员执业证书复印件，详见附件2）；

-按约定时间、标准提供服务，服务人员需具备相应执业资质（医师需持《医师执业证书》，营养师需持《公共营养师职业资格证书》）；

-严格保护乙方隐私，不得泄露健康信息、个人资料，除非法律规定或乙方书面同意；

-服务中发现乙方健康异常（如疑似慢性病、恶性病变），需立即书面告知乙方并建议就医（留取书面通知记录）；

-建立乙方电子健康档案，服务结束后可应乙方要求提供档案副本；

-不得擅自变更服务内容，如需变更需与乙方书面协商一致。

（二）乙方权利义务

1.权利：

-按约定享受全部服务；

-要求甲方出示服务人员资质证明；

-对服务质量不满意的，有权提出异议并要求甲方整改；

-符合约定情形的，有权解除合同并要求退款。

2.义务：

-提供真实、完整的健康信息（隐瞒信息导致服务不当的，自行承担责任）；

-按约定时间参加服务，如需变更需提前3个工作日通知甲方；

-配合甲方服务，遵守服务场所安全规定；

-按时支付服务费用；

-不得泄露甲方服务流程、商业秘密。

第五条服务标准

1.检测项目符合国家相关行业标准（如血常规执行GB/T21348-2008，心电图执行GB/T18940-2003）；

2.报告解读