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视障人士通行环境的障碍与困扰因素
前言
随着社会信息化程度的提升，越来越多的公共服务和社会活动依赖于数字化平台进行。许多数字平台（如公交系统查询、商场导航、政府服务网站等）并未充分考虑到视障人士的需求，缺少屏幕阅读功能、语音助手以及大字体显示等适合视障人士的设计。这使得视障人士在信息获取和自主决策时，面临较大困难，严重制约了其参与社会活动的机会。
视障人士的通行环境主要包括步行道、交通信号、公共交通设施及辅助设施等。在正常情况下，视障人士依赖多种辅助工具，如盲道、语音提示系统和触觉地图等，来帮助他们在公共空间中安全有效地移动。目前视障人士通行环
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