2025年Q3珠宝门店会员活动及客户粘性工作总结.pptx

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2025-12-12 发布于黑龙江
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第一章2025年Q3会员活动回顾与成果概述第二章客户粘性现状分析与挑战第三章会员活动对粘性提升的量化研究第四章会员服务体验与粘性关联研究第五章2025年Q4客户粘性提升行动计划第六章2025年Q4客户粘性提升行动计划

01第一章2025年Q3会员活动回顾与成果概述

Q3会员活动整体成效概览2025年Q3，全店会员活动覆盖率达85%，参与会员数达12,856人，较Q2增长23%。活动期间总销售额提升18%，其中会员专享折扣贡献了65%的增量。以‘夏日珍宝节’活动为例，通过会员专享早鸟价和积分兑换珠宝，某门店在活动首周即吸引326名新会员注册，带动连带销售率提升12%。这些数据表明，