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道路货运业务员安全操作规程

文件名称：道路货运业务员安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于道路货运业务员在日常工作中涉及的道路货运业务操作。规程旨在确保业务员在执行任务过程中，遵守相关法律法规，保障自身及他人安全，提高工作效率。业务员应熟悉本规程，严格按照规程执行，确保道路货运业务安全、高效、有序进行。

二、操作前的准备

1.个人防护：业务员在操作前必须穿戴符合规定的个人防护装备，包括但不限于安全帽、反光背心、防护手套、防护眼镜等，以防止在工作中受到伤害。

2.身体状况检查：业务员在操作前应确保身体状况良好，如有感冒、头晕、疲劳等不适症状，应立即停止工作，并向相关部门报告。

3.设备状态确认：

a.车辆检查：业务员应检查车辆的外观、灯光、刹车、轮胎、油液水平等，确保车辆处于良好状态。

b.货物装载设备：确认货叉、挂钩等货物装载设备完好无损，无变形或损坏。

c.货物检查：检查货物是否固定牢固，是否符合装载规范，避免货物在运输过程中发生位移或损坏。

4.环境检查：

a.道路状况：检查道路是否平整，有无障碍物，确保行车安全。

b.天气情况：关注天气预报，恶劣天气条件下，应采取相应的安全措施，必要时暂停作业。

c.车辆停放：确保车辆停放位置安全，避免影响其他车辆和行人通行。

5.文件准备：

a.检查运输单据是否齐全、准确，包括货物清单、运输合同等。

b.确认货物保险情况，确保货物在运输过程中得到保障。

6.通讯设备：

a.确保通讯设备电量充足，信号良好，以便在紧急情况下及时与上级或相关部门联系。

b.熟悉通讯设备的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速使用。

7.交接班：在接班时，与上一班次业务员进行详细交接，了解车辆、货物及当天工作安排，确保工作的连续性和安全性。

8.安全培训：业务员应定期参加安全培训，提高安全意识和操作技能，确保在实际工作中能够正确应对各种突发情况。

三、操作的先后顺序、方式

1.车辆启动与准备：

a.启动车辆前，检查所有灯光、警报器是否正常工作。

b.确认车辆处于空挡位置，拉起手刹。

c.检查油液、气压等关键参数，确保在正常范围内。

d.确认车辆周围无障碍物，安全启动车辆。

2.货物装载：

a.根据货物清单和装载规范，选择合适的装载位置。

b.使用货物装载设备，将货物稳固地装载到车辆上，确保货物之间及与车辆固定点之间有足够的固定措施。

c.装载完毕后，再次检查货物是否牢固，防止运输过程中货物移动。

3.车辆行驶：

a.检查车辆后视镜和侧视镜，确保视野清晰。

b.按照交通规则和道路状况，调整车速，保持安全距离。

c.注意行车安全，避免紧急制动和急转弯。

4.货物运输过程中的监控：

a.定期检查货物状态，确保货物安全。

b.观察车辆仪表，关注油耗、水温等参数，发现异常及时处理。

5.到达目的地：

a.到达目的地后，先关闭发动机，再拉起手刹。

b.检查货物是否完好无损，确认无误后，办理卸货手续。

6.货物卸载：

a.根据卸货清单和卸货规范，选择合适的卸货位置。

b.使用货物装载设备，将货物从车辆上安全卸载。

c.卸载完毕后，清理现场，确保无遗漏物品。

7.异常处置：

a.遇到车辆故障，立即停车，关闭发动机，拉起手刹，设置警示标志。

b.如遇货物损坏或丢失，立即通知相关部门，并做好现场保护工作。

c.在恶劣天气或特殊情况下的应急处置，应按照应急预案执行。

8.完成作业后的检查：

a.检查车辆内外状况，确保无损坏。

b.清理个人防护装备，做好卫生工作。

c.整理工作记录，完成工作汇报。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.车辆引擎：运行平稳，无异常噪音，水温、油压在正常范围内。

b.车辆制动系统：制动效果良好，无制动失灵或制动跑偏现象。

c.轮胎：气压正常，无异常磨损或破损。

d.灯光信号：所有灯光、警报器工作正常，信号清晰可见。

e.货物装载设备：运行顺畅，无卡顿或异常噪音。

f.通讯设备：信号稳定，通讯畅通无阻。

2.异常现象识别：

a.发动机：异常噪音、抖动、水温过高、油耗异常增加。

b.制动系统：制动效果减弱、制动跑偏、制动液泄漏。

c.轮胎：气压不足、轮胎磨损不均、轮胎异常磨损或破损。

d.灯光信号：灯光闪烁、灯光不亮、警报器异常响动。

e.货物装载设备：运行卡顿、异常噪音、设备部件损坏。

f.通讯设备：信号不稳定、通讯中断。

3.状态监测方法：

a.定期检查：按照车辆维护保养计划，定期对车辆进行检查和维