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培训机构运营优化咨询协议
甲方(委托方):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/负责人:___________
联系电话:_____________________
乙方(受托方):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/负责人:___________
联系电话:_____________________
鉴于
1.甲方系依法设立的培训机构,因运营效能提升需求,委托乙方提供运营优化咨询服务;
2.乙方系具备教培行业咨询资质及经验的专业机构,有能力完成本协议约定的咨询服务;
3.双方确认服务内容需符合国家及地方教培行业监管政策(含“双减”相关要求),不得包含任何违规内容。
甲乙双方经平等协商,达成如下协议,以资共同遵守:
一、服务内容与交付物
(一)服务范围(核心模块)
1.运营诊断:对甲方现有运营体系全维度排查,含:
-市场定位与竞品分析;
-课程体系(含产品结构、定价策略);
-师资管理(含招聘、培训、绩效);
-招生流程(含获客渠道、转化SOP);
-教务管理(含学员服务、续课体系);
-财务管控(含成本结构、现金流);
-品牌宣传(含线上线下推广)。
2.优化方案设计:针对诊断问题输出可落地的优化方案,含:
-分模块优化手册(每个模块含目标、措施、时间表);
-关键流程SOP(如招生转化、师资考核);
-数字化工具应用建议(如CRM系统、教务管理系统);
-政策合规性调整方案(确保符合教培监管要求)。
3.落地辅导:
-2次线下workshops(每次不少于4小时,针对核心团队培训);
-每周1次线上进度跟踪(每次不少于1小时);
-针对关键节点(如招生季、课程迭代)提供一对一现场指导(不少于3次)。
4.效果评估:
-阶段性指标跟踪(每月1次,含招生转化率、续课率、师资流失率等);
-终期效果评估报告(含优化前后对比数据、改进建议)。
(二)交付物明细(详见附件1)
|阶段|交付物名称|交付时间|确认方式|
|------------|---------------------------|-------------------|----------------|
|诊断期|运营诊断报告|签约后第20个工作日|甲方书面确认|
|方案设计期|全模块优化方案手册|诊断确认后第30个工作日|甲方书面确认|
|落地辅导期|阶段进度跟踪表、培训课件|每月底前|双方邮件确认|
|终期评估期|终期效果评估报告|服务结束前5个工作日|甲方书面确认|
二、服务周期
自______年____月____日起至______年____月____日止,共____个月。
-诊断期:____天;方案设计期:____天;落地辅导期:____天;效果评估期:____天。
-若甲方未按约定提供资料导致服务延迟,服务周期相应顺延(顺延天数以甲方延误天数为准)。
三、服务费用及支付
(一)费用总额
人民币______元(大写:____________________),含咨询服务费、培训材料费、差旅住宿费(乙方人员赴甲方现场的费用),不含增值税专用发票税费。
(二)支付方式(银行转账)
乙方账户信息:
开户行:_________________________
账户名称:_________________________
账号:_____________________________
|支付节点|支付比例|支付金额(元)|支付期限|
|-------------------------|----------|----------------|-------------------------|
|协议签订后3个工作日内|30%|______|甲方支付预付款|
|诊断报告甲方确认后3个工作日内|20%|______|支付第一笔进度款|
|优化方案甲方确认后3个工作日内|25%|______|支付第二笔进度款|
|落地辅导完成60%进度后3个工作日内|15%|______|支付第三笔进度款(以进度表确认为准)|
|终期评估报告甲方确认后3个工作日内|10%|______|支付尾款|
(三)发票
乙方应在甲方支付每笔款项后5个工作日内,开具对应金额的增值税专用发票(税率____%),邮寄至甲方指定地址。
四、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-对服务内容、交付物提出合理建议;
-监督乙方服务进度,要求乙方整改不符合约定的内容;
-要求乙方对方案的合规性作出书面承诺。
2.义务:
-提
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