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传统企业互联网化咨询合同

传统企业互联网化咨询合同

甲方（委托方）：

全称：___________________________

地址：___________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系方式：_______________________

乙方（受托方）：

全称：___________________________

地址：___________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系方式：_______________________

鉴于

1.甲方系从事________（行业）的传统企业，拟通过互联网化实现业务模式升级、运营效率提升及市场拓展；

2.乙方系具备传统企业互联网化咨询服务资质及相关项目经验的专业机构，拥有匹配的团队及方法论；

3.双方经友好协商，就乙方为甲方提供互联网化咨询服务达成一致，签订本合同。

第一条服务内容及交付物

乙方为甲方提供全流程互联网化咨询服务，具体内容及交付物如下：

|服务阶段|服务内容|交付物要求|交付时限|

|----------------|--------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|----------------|

|1.现状诊断阶段|（1）业务流程、组织架构、IT系统、用户触点等全维度调研；br（2）痛点分析及转型机会点识别；br（3）数据真实性验证（甲方提供原始数据）。|《甲方互联网化现状诊断报告》（含痛点清单、机会点矩阵、数据支撑附件），需经甲方书面确认通过。|合同生效后15个工作日内|

|2.方案设计阶段|（1）互联网化战略规划（含业务模式、市场定位）；br（2）线上业务体系搭建（电商平台、私域运营等选型/设计建议）；br（3）IT架构升级方案（含系统集成、数据中台搭建建议）；br（4）组织调整及团队能力提升建议。|《甲方互联网化转型roadmap》《线上业务模式设计方案》《IT架构升级建议书》《组织能力提升方案》，每一份需经甲方书面确认通过。|诊断报告通过后30个工作日内|

|3.落地支持阶段|（1）流程优化辅导（含线上线下流程衔接）；br（2）系统选型对接（含3家以上供应商对比、需求文档撰写）；br（3）团队专项培训（数字化运营、数据分析等，每次培训时长≥4小时，共3次）；br（4）试点业务验证（甲方指定1条产品线试点，提供落地辅导）。|《流程优化指南》《供应商选型清单及对比表》《培训课件及记录》《试点业务验证报告》。|方案通过后90个工作日内|

|4.效果评估阶段|（1）阶段性指标监测（流量、转化率、效率提升等）；br（2）ROI分析及迭代建议；br（3）长期转型跟踪建议。|《互联网化转型效果评估报告》（含量化指标、改进建议），需经甲方书面确认通过。|试点验证结束后15个工作日内|

注：交付物需以电子文档（PDF+可编辑Word）及纸质版（一式2份）形式提交，纸质版需加盖乙方公章。

第二条服务周期

1.总服务周期为150个工作日（自合同生效之日起计算）；

2.若因甲方原因（如未按时提供资料、未及时确认交付物）导致某阶段延期，乙方服务周期相应顺延，顺延天数不纳入违约范围；

3.若乙方因自身原因延期，每逾期1个工作日，需向甲方支付总费用0.1%的违约金，逾期超过15个工作日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已收费用及赔偿损失。

第三条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

（1）要求乙方按本合同约定交付合格服务及交付物；

（2）对乙方提交的交付物提出修改意见（修改次数不超过2次/阶段，超出需双方协商增加费用）；

（3）对乙方工作进度进行监督。

2.义务：

（1）指派对接人________（联系方式：________），负责协调调研、确认交付物等工作；

（2）5个工作日内提供乙方所需的真实、完整资料（含业务数据、组织架构、现有系统信息等）；

（3）按本合同约定及时支付服务费用；

（4）配合乙方开展现场调研（如需要），提供必要的办公条件。

（二）乙方权利义务

1.权利：

（1）要求甲方按时提供所需资料及配合；

（2）按本合同约定收取服务费用；

（3）对甲方提供的虚假资料导致的损失，有权要求赔偿。

2.义务：

（1）承诺具备本项目所需的咨询资质（需提供资质证明复印件作为附件），团队核心成员需有3年以上传统企业互联网化咨询经验；

（2）不得将本项目转包或分包给第三方；

（3）每10个工作日向甲方提交《项目进度汇报表》；

（4）