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外卖配送小时协议

甲方（平台方）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，注册地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]。

乙方（配送员）：[配送员姓名]，身份证号码：[配送员身份证号码]，住址：[配送员住址]，联系电话：[配送员联系电话]。

鉴于甲方拥有并运营外卖配送平台，提供在线餐饮外卖配送服务；乙方愿意接受甲方的安排，从事外卖配送工作，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议期限

本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自[开始日期]起至[结束日期]止。协议期满前[具体时间，例如：三十日]，如双方均未提出终止协议，则本协议自动续期[具体期限]。

第二条工作时间与地点

1.乙方同意按照甲方的平台规则及工作安排，在平台需要时进行外卖配送工作。乙方应保证在平台规定的在线时间内保持手机等通讯设备畅通并登录平台接单，具体在线时间要求以平台通知为准。

2.甲方根据业务需求和订单情况，有权合理安排乙方的配送区域和工作任务。乙方应服从甲方的合理调度和配送区域安排。

3.乙方的工作地点为[具体范围，例如：甲方服务区域内的指定区域]，具体配送范围以平台当日通知为准。

第三条工作任务与要求

1.乙方负责按照平台订单系统的指示，将用户订购的餐饮食品按时、安全、完好地送达指定收货地址。

2.乙方在配送过程中应遵守国家法律法规及平台相关规定，遵守交通规则，安全驾驶或骑行，注意自身及他人安全。

3.乙方应按照平台规定及行业规范，礼貌服务用户，妥善保管用户订单，确保食品送达过程中的完好性。

4.乙方应爱护并妥善使用甲方提供的配送设备（如：配送车、保温箱等），如因乙方原因造成设备损坏，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任，具体标准依据设备价值及损坏情况确定。

5.乙方应按要求及时完成配送任务，保证配送时效，并配合平台及用户处理配送过程中可能出现的异常情况。

第四条劳动报酬

1.乙方的劳动报酬由订单配送费、高峰补贴及其他可能的奖励构成。

2.订单配送费：按照每成功完成一单配送任务，甲方支付给乙方[具体金额或计算方式，例如：人民币X元/单]的标准计算。具体费率可能根据订单类型、距离、时间段等因素进行调整，调整规则以平台公示为准。

3.高峰补贴：在平台规定的[具体时间段，例如：午高峰、晚高峰]内完成配送任务，除正常配送费外，额外获得[具体金额或计算方式]的高峰补贴。

4.奖励机制：甲方根据乙方的[具体指标，例如：月度完成单量、用户评价、遵规守纪情况等]设立奖励机制，对表现优秀的乙方给予额外奖励，奖励标准和发放办法以平台公布为准。

5.甲方应于每月[具体日期]前，将当月应支付的报酬结算到乙方指定的银行账户或平台绑定的支付账户。结算周期及支付方式以平台规定为准。

第五条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权制定平台规则、服务标准及报酬结算办法，并对乙方进行培训和管理。

2.有权根据业务量变化、运营需要等因素，调整乙方的配送区域、工作任务及在线时间要求，并提前[具体时间]通知乙方。

3.有权对乙方的服务过程进行监控、评价和管理，对违反平台规定的乙方采取警告、罚款、暂停接单甚至终止协议等处理措施。

4.有权按照本协议约定，按时足额向乙方支付劳动报酬。

5.应为乙方提供必要的平台使用培训，并保障乙方在履行协议过程中的人身安全，提供必要的支持。

乙方的权利与义务：

1.有权获得甲方提供的平台使用培训及相关业务指导。

2.有权按照本协议约定及平台规则获得劳动报酬，并了解报酬结算明细。

3.应遵守国家法律法规，遵守平台各项规章制度和操作规范，服从甲方的合理管理和调度。

4.应按照平台要求，保证足够的在线时间，及时接单并完成配送任务，保证服务质量。

5.应妥善保管并爱护甲方提供的配送设备，如有遗失或损坏，应按照约定承担赔偿责任。

6.应保护用户信息和平台商业秘密，不得泄露或用于约定之外的目的。

7.应维护甲方及平台的形象和声誉，积极处理用户反馈。

第六条违约责任

1.乙方未按平台要求完成配送任务，或违反平台规定，甲方可根据情节严重程度，对乙方进行警告、扣除部分或全部配送费、暂停其接单权限直至终止本协议的处理。因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

2.甲方未按本协议约定按时足额支付乙方报酬，应承担违约责任，并按[具体利率或标准]向乙方支付违约金。逾期支付超过[具体时间]的，乙方有权解除本协议。

3.任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

因履行本协议发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民