(2025年)佳木斯市向阳区网格员考试练习题（附答案）.docxVIP

(2025年)佳木斯市向阳区网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《黑龙江省社区网格管理条例》，佳木斯市向阳区网格员的基础职责不包括（）

A.采集网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.对违规经营商户实施行政处罚

D.协助开展政策法规宣传

答案：C（网格员无行政处罚权，属执法部门职责）

2.向阳区某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映家中暖气不热，网格员的正确处理流程是（）

A.直接联系供热公司维修，无需记录

B.先登记老人诉求，联系供热公司并跟进反馈

C.告知老人自行联系供热公司

D.以“超出职责范围”为由拒绝处理

答案：B（需遵循“采集-上报-跟踪-反馈”闭环流程）

3.向阳区某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民情绪激动。网格员应首先（）

A.拍摄现场照片发业主群，指责物业失职

B.安抚居民情绪，联系街道协调临时保洁

C.组织居民自发清理，避免矛盾升级

D.上报区住建局要求处罚物业

答案：B（优先稳定现场，解决紧急问题）

4.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现网格内存在家庭暴力线索时，应（）

A.立即介入制止，必要时限制加害人自由

B.记录情况后上报社区，由社区联系公安或妇联

C.劝说受害者“家庭矛盾内部解决”

D.告知受害者自行报警，无需跟进

答案：B（网格员需履行报告义务，由专业部门处理）

5.向阳区推行“网格+数字化”管理，网格员使用“社区通”系统录入居民信息时，以下操作正确的是（）

A.将账号密码告知楼栋长协助录入

B.录入后定期核对，发现错误及时修正

C.为提高效率，批量复制旧数据覆盖新信息

D.因居民隐私敏感，拒绝录入流动人口信息

答案：B（需保证信息准确性和安全性）

6.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属表示“管不了”。网格员应（）

A.联系社区卫生服务中心上门随访

B.批评家属不负责任

C.直接联系公安将患者送医

D.记录后不再跟进

答案：A（协调专业力量介入）

7.向阳区开展“冬季取暖安全”排查，网格员对独居老人家中排查的重点不包括（）

A.煤炉通风情况

B.电热毯是否超期使用

C.冰箱耗电量

D.燃气管道是否老化

答案：C（取暖安全排查重点为用火用电用气安全）

8.网格内两名居民因停车位划分发生肢体冲突，网格员到达现场后首先应（）

A.拉开冲突双方，检查是否有人受伤

B.调取监控录像确定责任

C.现场判定谁对谁错

D.联系物业重新规划车位

答案：A（优先保障人身安全）

9.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员每月至少入户走访的频次要求是（）

A.每季度1次

B.每月2次

C.每周1次

D.视情况灵活安排

答案：B（本省规定网格员每月至少2次入户）

10.网格内某租户未办理居住证，网格员应（）

A.上门宣传居住证办理政策，协助准备材料

B.直接联系派出所将其列为“重点人员”

C.以“影响社区治安”为由要求房东赶走租户

D.记录后不处理

答案：A（履行信息采集和服务引导职责）

11.向阳区某社区推行“网格议事会”制度，以下不属于议事内容的是（）

A.小区公共区域绿化方案

B.社区办公经费使用

C.居民个人家庭矛盾

D.电动车充电桩选址

答案：C（议事会讨论公共事务，不介入私人矛盾）

12.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，应（）

A.当场要求商铺立即清理

B.拍照记录并上报消防部门

C.联系城管部门处罚商铺

D.告知商铺“下不为例”

答案：B（网格员无执法权，需上报专业部门）

13.网格内一名留守儿童因父母长期在外务工产生厌学情绪，网格员的合理做法是（）

A.联系学校老师关注其心理状态

B.批评孩子“不懂事”

C.要求父母必须返乡陪伴

D.不予干预，认为是家庭内部问题

答案：A（协调教育资源提供帮助）

14.向阳区开展“垃圾分类”宣传，网格员对居民讲解时，以下表述错误的是（）

A.过期药品属于有害垃圾

B.快递纸箱属于可回收物

C.剩饭菜属于厨余垃圾

D.陶瓷碎片属于可回收物

答案：D（陶瓷碎片属其他垃圾）

15.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息与实际不符，正确处理方式是（）

A.直接修改