招商银行笔试题库及答案找不同.docVIP

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招商银行笔试题库及答案找不同

单项选择题(每题2分,共10题)

1.招商银行成立于哪一年?

A.1986

B.1987

C.1990

D.1992

2.招商银行的企业愿景是?

A.成为中国领先的零售银行

B.打造国际一流金融服务集团

C.服务实体经济,助力普惠金融

D.科技赋能金融,创新引领未来

3.“金葵花”卡主要面向招行的哪类客户?

A.普通客户

B.贵宾客户

C.小微企业主

D.对公大客户

4.“朝朝宝”是招行的什么类型产品?

A.定期存款

B.货币基金

C.理财产品

D.信用卡分期

5.金融术语“信用风险”对应的英文缩写是?

A.CR

B.MR

C.LR

D.DR

6.招商银行的信用卡中心总部位于哪里?

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

7.以下哪项不属于招商银行的零售业务?

A.个人储蓄

B.企业贷款

C.信用卡

D.财富管理

8.招商银行的客服热线是?

A.95555

B.95588

C.95566

D.95599

9.招商银行的核心品牌口号是?

A.招商银行,一路相伴

B.招商银行,因您而变

C.智享金融,创富未来

D.稳健致远,服务先行

10.“一卡通”是招行的什么产品?

A.多币种借记卡

B.对公账户

C.信用卡

D.理财产品

多项选择题(每题2分,共10题)

1.招商银行的主要业务板块包括?

A.零售金融

B.公司金融

C.金融市场业务

D.资产管理

2.招商银行的核心价值观包含哪些?

A.服务至上

B.创新为本

C.稳健经营

D.客户至上

3.以下属于招行零售金融业务的有?

A.个人贷款

B.借记卡

C.信用卡

D.企业年金

4.招商银行的信用卡产品类型包括?

A.经典卡

B.白金卡

C.无限卡

D.联名卡

5.招商银行在数字化转型中推进的举措有?

A.掌上生活APP优化

B.智能客服应用

C.开放银行生态构建

D.区块链技术探索

6.“一卡通”的特点包括?

A.多币种

B.多账户

C.多功能

D.跨省通存通兑

7.招行获得的荣誉有?

A.中国最佳零售银行

B.全球银行品牌价值500强

C.亚洲银行竞争力排名第一

D.中国最具责任感企业

8.招行客户服务优势包括?

A.7×24小时响应

B.个性化服务方案

C.智能渠道便捷性

D.专业理财咨询

9.结构性存款的特点有?

A.收益挂钩市场指标

B.保本保息

C.部分资金投资衍生品

D.适合风险偏好保守客户

10.“掌上生活”APP功能包括?

A.信用卡管理

B.生活缴费

C.财富管理

D.贷款申请

判断题(每题2分,共10题)

1.招商银行是中国第一家由企业法人持股的股份制商业银行。

2.招行的“金葵花”客户等级仅按存款金额划分。

3.“朝朝宝”是招行的货币基金产品,支持实时赎回。

4.招商银行成立于1987年,总部位于上海。

5.招行的企业愿景是“成为中国领先的零售银行和具有全球影响力的金融服务集团”。

6.招商银行客服热线是95555,可处理账户查询、挂失等业务。

7.招行的“一卡通”不支持多币种结算。

8.招商银行的零售业务以“客户为中心”为核心战略。

9.招行的“财富账户”是面向企业客户的专属账户。

10.招商银行的企业文化强调“服务、创新、稳健、共赢”。

简答题(总4题,每题5分)

1.简述招商银行的企业使命。

2.招行零售业务的核心优势是什么?

3.招行在数字化转型中重点布局哪些领域?

4.如何理解招行“因您而变”的品牌理念?

讨论题(总4题,每题5分)

1.结合金融科技趋势,分析招行在财富管理领域的发展方向。

2.招行如何通过差异化服务提升客户粘性?

3.在防范金融风险的背景下,银行数字化转型面临哪些挑战?

4.作为金融机构,招行应如何践行ESG(环境、社会、治理)理念?

答案

单项选择题答案:

1.B2.A3.B4.B5.A6.C7.B8.A9.B10.A

多项选择题答案:

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.AB8.ABCD9.AC10.ABCD

判断题答案:

1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√

简答题答案(示例):

1.使命:为客户提供卓越金融服务,促进经济发展与社会进步。

2.优势:客户规模大、产品创新能力强、数字化服务体验佳、服务专业化。

3.重点领域:

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