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2025年房地产经纪人文旅地产案场销售流程与逼定技巧专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人文旅地产案场销售流程与逼定技巧专
题试卷及解析
2025年房地产经纪人文旅地产案场销售流程与逼定技巧专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在文旅地产案场销售流程中,首次接触客户时,经纪人最应优先完成的工作是?
A、详细介绍项目配套
B、了解客户的核心需求与购买动机
C、引导客户参观样板间
D、直接进行价格谈判
【答案】B
【解析】正确答案是B。销售流程的第一步是建立信任并了解客户,只有准确把握
客户的核心需求(如投资、养老、度假等),才能进行后续精准推荐。A、C、D属于后
续流程环节,过早进行会显得目的性太强,容易引起客户反感。知识点:客户需求分析
是销售的基础。易错点:许多新人急于展示产品而忽略了倾听。
2、文旅地产项目与普通住宅项目在价值传递上最大的不同点是?
A、建筑质量
B、地理位置
C、生活方式与体验价值
D、产权年限
【答案】C
【解析】正确答案是C。文旅地产的核心卖点在于其提供的独特生活方式、文化体
验和精神享受,而不仅仅是居住功能。A、B、D虽然是房产的基本属性,但并非文旅
地产独有的核心价值点。知识点:文旅地产的价值塑造。易错点:容易陷入用卖住宅的
思维去卖文旅地产,过分强调硬件而忽略软件。
3、当客户表示“我再考虑一下”时,以下哪种逼定技巧最为恰当?
A、立即提供折扣优惠
B、探寻客户犹豫的具体原因并针对性解决
C、强调房源紧张,制造紧迫感
D、转而介绍其他项目
【答案】B
【解析】正确答案是B。“再考虑一下”是典型的客户异议,背后可能有价格、地段、
配套等多种顾虑。优秀的经纪人应通过开放式提问探寻真实原因,然后逐一化解。A是
降价促销,应作为最后手段;C是制造稀缺感,在未解决疑虑前使用可能适得其反;D
2025年房地产经纪人文旅地产案场销售流程与逼定技巧专题试卷及解析2
是放弃客户,不可取。知识点:客户异议处理。易错点:将“考虑”简单等同于“价格问题”,
急于降价。
4、在文旅地产案场,SP(SalesPromotion)活动的主要目的是?
A、快速清盘
B、提升项目人气,营造热销氛围
C、测试市场价格接受度
D、完成公司规定的营销任务
【答案】B
【解析】正确答案是B。案场SP活动如节日派对、体验之旅等,核心目的是吸引人
流,通过现场的热烈氛围和良好体验,激发潜在客户的购买欲望,促进成交。A、C、D
是活动可能带来的附加效果或间接目的,但不是最核心的。知识点:营销活动的作用。
易错点:认为活动就是卖房子,忽略了其“造势”和“体验”的本质。
5、对于以投资为主要目的的文旅地产客户,经纪人应重点强调?
A、社区邻里关系
B、项目的升值潜力与回报模式
C、精装修的细节
D、周边的医疗机构
【答案】B
【解析】正确答案是B。投资型客户最关心的是资金回报,包括房产未来的增值空
间以及通过出租、托管等方式获得的现金流收益。A、C、D是自住型客户更关注的点。
知识点:客户类型分析与针对性说辞。易错点:用统一的话术应对所有类型的客户,未
能切中要害。
6、在带看文旅地产项目的过程中,经纪人应扮演的角色是?
A、简单的讲解员
B、专业的“生活方式规划师”
C、严肃的财务顾问
D、热情的导游
【答案】B
【解析】正确答案是B。文旅地产销售不仅是卖房子,更是贩卖一种未来的生活方
式。经纪人需要将项目特点与客户向往的生活场景(如康养、旅居、亲子)相结合,为
客户描绘一幅蓝图。A角色过于被动;C角色越界且枯燥;D角色虽然热情但缺乏专业
深度。知识点:经纪人角色定位。易错点:定位不清,导致服务价值感低。
7、逼定环节中,“二选一”法则的有效性在于?
A、限制了客户的选择范围
B、将客户的思维从“买不买”转变为“买哪个”
2025
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