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全程可追溯生鲜配送协议

鉴于甲方需要向乙方采购并经由乙方配送生鲜产品，且双方均需遵守全程可追溯的要求，为明确双方的权利与义务，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与范围

1.1本协议所称“全程可追溯”是指对特定批次生鲜产品从源头（如种植、养殖、加工环节）到最终消费或交付环节的所有重要信息进行系统性记录、管理和追踪，确保产品信息具有唯一性标识，并可通过相关系统查询到产品在各环节的关键信息。

1.2本协议适用的生鲜产品范围包括：[请列明具体产品名称、规格、品牌等]，涉及的服务范围包括：[请列明具体服务内容，如：仓储、分拣、打包、冷链运输、签收确认等]。

1.3本协议所涉及的“追溯系统”是指由[双方约定系统提供方，或约定为一方提供但双方共享]提供的，用于记录、存储、管理和查询本协议项下产品追溯信息的计算机信息系统。系统地址为：[系统网址或访问方式]。

1.4双方均应遵守本协议关于全程可追溯的各项约定，确保相关信息的真实、准确、完整、及时录入和更新至追溯系统。

第二条追溯系统与信息管理

2.1甲方负责提供其控制的生鲜产品的源头追溯信息（包括但不限于产地、生产商、批次号、生产日期、检验检疫证明号、包装前关键质检数据等），并在产品交付给乙方或进入乙方控制范围前，将相关信息录入追溯系统。甲方保证其提供的信息真实有效。

2.2乙方负责在接收甲方产品时，核对产品信息与甲方提供的信息，并将接收信息（包括但不限于产品批次号、数量、接收时间、验收结果、交付车辆信息等）及时录入追溯系统。乙方负责在产品运输过程中，实时或按规定频率将运输车辆的位置、运行状态、温湿度监控数据等更新至追溯系统。

2.3双方承诺确保各自负责录入追溯系统的信息的准确性、完整性和及时性。任何一方因提供虚假信息或未能按约定及时录入、更新信息，导致无法实现有效追溯或给对方及/或第三方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.4双方同意，除双方内部管理或经对方书面同意外，不得向任何第三方披露通过追溯系统获取的对方的商业秘密、技术信息或客户信息，但法律法规另有规定或监管机构依法要求的除外。

2.5双方均有权按照约定流程访问追溯系统，查询相关产品的追溯信息。乙方应配合甲方进行与其产品相关的追溯调查，并在甲方要求时，提供必要的系统数据和记录支持。

2.6追溯系统的运行、维护、数据备份和安全保障由[双方约定责任方，或根据实际情况明确]负责。如因系统故障、黑客攻击、自然灾害等不可归责于任何一方的原因导致系统无法正常使用，双方应采取措施减少损失，并协商解决后续问题。

第三条产品交付与接收

3.1甲方应按照本协议约定或双方另行确认的订单，在约定的时间将符合约定质量标准的生鲜产品交付给乙方。交付产品的质量标准包括但不限于品名、规格、数量、包装、外观、温度等，具体以双方确认的订单或标准为准。

3.2乙方应按照约定的时间、地点接收产品。接收时，乙方有权对产品的外观、数量、温度等进行检查，并核对产品信息与追溯系统记录是否一致。

3.3产品的最终验收由[约定甲方验收，或约定乙方验收后转交，或约定最终客户验收]负责。验收合格后，验收方应在签收单或电子记录上确认。签收记录应包含产品批次号、数量、签收时间、签收人等信息，并作为产品已按约定交付的初步证据，该信息应及时同步至追溯系统。

3.4如乙方在接收或交付过程中发现产品存在外观明显异常、温度不符合要求或其他可能影响质量的问题，应立即通知甲方，并暂停接收或交付。甲方应在收到通知后及时处理，并就相关问题在追溯系统中进行记录。

第四条配送服务

4.1乙方应按照本协议约定或双方确认的配送计划，安排车辆和人员按时将产品配送到约定的交付地点。配送计划包括但不限于运输路线、运输时效、温湿度控制要求等。

4.2乙方承诺使用符合要求的运输工具（如冷藏车）进行配送，并配备必要的温湿度监控设备。运输过程中，应确保产品始终处于符合约定的温湿度范围内，并定时记录或上传温湿度数据至追溯系统。

4.3乙方应负责妥善包装和固定货物，防止在运输过程中发生碰撞、滑落、泄漏等导致的产品损坏。

4.4乙方应对其配送人员进行培训，确保其了解所运产品的特性、温湿度控制要求以及追溯系统的操作规范。

第五条质量保证与追溯调查

5.1双方保证所提供和配送的产品符合国家及行业关于食品安全和质量的法律法规及标准。

5.2如发生产品质量问题，或接到相关部门、客户关于产品来源或质量的查询（追溯调查），双方应立即启动调查程序。

5.3乙方应在接到甲方或相关方的追溯调查请求后，利用追溯系统及相关记录，在约定的时限内（如[约定天数]）提供相关产品的追溯信息及初步调查结果。

5.4如需召回不合格产品，双方应立即配合进行，确保能够快速、准确地定位并召回相关批次的产品。召回过程的所