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家政服务加盟协议(品牌版)
法定代表人:__________
地址:__________
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营业执照号码:__________
法定代表人:__________
地址:__________
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鉴于甲方拥有成熟的家政服务品牌、完善的运营管理体系和丰富的市场经验,愿意授权乙方使用其品牌及相关资源开展家政服务业务;乙方具备相应的经营能力和资金实力,希望获得甲方的品牌授权并开展家政服务业务。为明确双方权利义务,经友好协商,特订立本协议。
第一条总则
1.1本协议所称品牌指甲方拥有的家政服务品牌,包括但不限于品牌名称、标识、商标、商号等。
1.2本协议所称加盟服务指甲方授权乙方在约定区域内使用甲方品牌开展家政服务业务,并提供相关支持服务。
1.3本协议所称加盟区域指甲方授权乙方开展业务的地理范围,具体范围详见附件一。
1.4双方应当本着诚实信用、平等互利的原则履行本协议,维护品牌形象和市场秩序。
第二条加盟授权
2.1甲方授权乙方在加盟区域内独家使用甲方品牌开展家政服务业务,授权期限为三年,自本协议生效之日起计算。
2.2甲方授权乙方使用甲方的商标、商号、经营模式及相关知识产权,但不得擅自改变甲方品牌标识和形象。
2.3乙方不得在加盟区域外使用甲方品牌,不得将品牌授权给第三方使用。
第三条甲方权利与义务
3.1甲方有权对乙方的经营活动进行监督和指导,确保符合品牌标准和质量要求。
3.2甲方应当向乙方提供品牌使用授权书、经营管理手册、服务标准规范等相关资料。
3.3甲方负责为乙方提供开业前的培训指导,包括人员培训、服务流程、客户管理等。
3.4甲方应当定期组织加盟商会议,分享市场信息和经营经验。
3.5甲方有权收取加盟费、管理费及其他约定费用。
第四条乙方权利与义务
4.1乙方有权在加盟区域内使用甲方品牌开展家政服务业务,享受甲方提供的各项支持服务。
4.2乙方应当严格按照甲方的品牌标准和服务规范开展经营活动,维护品牌形象。
4.3乙方应当按时足额支付各项费用,包括加盟费、管理费等。
4.4乙方应当配备符合要求的服务人员,并接受甲方的培训和指导。
4.5乙方不得擅自变更经营地址、经营范围,如需变更应当征得甲方书面同意。
4.6乙方应当建立完善的客户服务体系,确保服务质量达到甲方标准。
第五条费用支付
5.1加盟费:乙方应当在本协议签订后7个工作日内向甲方支付加盟费人民币50,000元,该费用不予退还。
5.2管理费:乙方应当按月营业额的3%向甲方支付管理费,每月10日前支付上月管理费。
5.3培训费:甲方提供的培训服务按实际成本收取,具体标准另行约定。
5.4保证金:乙方应当在本协议签订时向甲方支付保证金人民币20,000元,协议终止后30日内无息退还。
第六条履行期限
6.1本协议有效期为三年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
6.2协议期满前30日,如乙方希望续约,应当向甲方提出书面申请,经甲方同意后重新签订协议。
6.3协议期满后,乙方应当在30日内停止使用甲方品牌,并拆除相关标识。
第七条服务质量保证
7.1乙方应当建立服务质量管理体系,确保服务达到甲方制定的标准。
7.2甲方有权定期对乙方的服务质量进行检查评估,如发现问题乙方应当及时整改。
7.3乙方应当建立客户投诉处理机制,及时处理客户反馈的问题。
第八条违约责任
8.1任何一方违反本协议约定,应当承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
8.2乙方未按时支付费用的,每逾期一日应当按应付金额的千分之五支付违约金。
8.3乙方擅自变更品牌标识、降低服务标准或转授权的,甲方有权立即终止协议并要求乙方赔偿损失。
8.4甲方未按约定提供支持服务的,应当承担相应责任,但不可抗力因素除外。
第九条争议解决
9.1因本协议引起的争议,双方应当通过友好协商解决。
9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应当继续履行本协议其他条款。
第十条合同变更与终止
10.1本协议的任何变更应当经双方协商一致,并以书面形式确认。
10.2出现下列情形之一的,任何一方可以书面通知对方终止本协议:
(1)一方严重违约,经对方书面催告后30日内仍未改正的;
(2)一方破产、解散或被吊销营业执照的;
(3)因不可抗力致使协议目的无法实现的。
10.3协议终止后,乙方应当在30日内停止使用甲方品牌,返还甲方提供的所有资料,并办理相关交接手续。
第十一条保密条款
11.1双方应当对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。
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