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2025年物业知识考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据2024年修订的《物业管理条例》，业主大会决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金时，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.四分之三；四分之三

B.三分之二；三分之二

C.四分之三；三分之二

D.三分之二；四分之三

答案：A

2.物业服务企业在提供服务过程中，对小区内公共区域的照明设施负有维护义务。若某小区路灯因线路老化连续3天未修复，导致业主夜间摔倒受伤，责任应由（）承担。

A.业主自行

B.物业服务企业

C.路灯生产厂家

D.业主委员会

答案：B

3.某小区业主将住宅改为经营性棋牌室，未征求利害关系业主同意。根据《民法典》相关规定，物业服务企业应（）。

A.直接制止并断电

B.报告业主委员会处理

C.及时劝阻并向有关部门报告

D.收取额外费用后允许经营

答案：C

4.小区公共收益（如电梯广告、公共场地租赁收入）的使用和分配，应当（）。

A.由物业服务企业自行决定

B.经业主大会讨论决定

C.优先用于补充物业服务费

D.按物业服务企业与业主委员会约定比例分配

答案：B

5.某小区消防通道被业主车辆占用，物业服务企业发现后应首先（）。

A.直接锁车并罚款

B.联系车主挪车

C.拆除车辆轮胎

D.向消防救援机构报告

答案：B

6.业主未按约定缴纳物业费，物业服务企业催告后仍未缴纳的，可通过（）方式主张权利。

A.断水断电

B.限制业主进入小区

C.向人民法院提起诉讼

D.公开辱骂业主

答案：C

7.电梯日常维护保养周期应为（）。

A.每15日一次

B.每月一次

C.每季度一次

D.每半年一次

答案：A

8.新建小区的物业服务用房建筑面积不得少于（）平方米，且应位于地面以上便于使用的位置。

A.50

B.100

C.150

D.200

答案：B

9.业主装修房屋时，物业服务企业可收取（）。

A.装修管理费

B.装修保证金

C.垃圾清运费

D.水电押金

答案：C

10.小区内发生高空抛物事件，难以确定具体侵权人时，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。

A.物业服务企业

B.可能加害的建筑物使用人

C.业主委员会

D.社区居委会

答案：B

11.物业服务合同终止后，原物业服务企业拒不退出小区的，由（）责令限期退出。

A.业主委员会

B.街道办事处

C.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门

D.公安机关

答案：C

12.小区内绿化养护标准中，乔灌木成活率应达到（）以上，无明显病虫害。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

答案：D

13.某业主因房屋质量问题（非物业服务责任）拒交物业费，根据相关规定（）。

A.业主有权拒交

B.业主应全额缴纳

C.业主可减免50%

D.需与开发商协商后决定

答案：B

14.物业服务企业应当在每年（）前，向业主公开上一年度物业服务资金的收支情况。

A.3月31日

B.6月30日

C.9月30日

D.12月31日

答案：A

15.小区内发生火灾时，物业服务企业的首要职责是（）。

A.组织人员扑救

B.确保消防通道畅通并引导疏散

C.抢救业主贵重物品

D.联系保险公司

答案：B

二、判断题（每题1分，共15分）

1.业主委员会是物业服务企业的下属机构，需服从物业服务企业管理。（）

答案：×

2.物业服务企业可以将全部物业服务转委托给其他企业。（）

答案：×

3.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利并承担义务，可以放弃权利不履行义务。（）

答案：×

4.小区内公共区域的水电费应由全体业主共同分摊。（）

答案：√

5.业主大会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（）

答案：√

6.物业服务企业发现业主违规装修（如拆除承重墙）时，有权立即强制恢复原状。（）

答案：×

7.业主逾期不缴纳物业费的，物业服务企业可以将其纳入失信名单。（）

答案：×

8.小区内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足业主的需要。（）