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[小区名称]物业公共区域水电费分摊管理办法

第一章总则

第一条制定目的

为规范[小区名称]（以下简称“本小区”）物业管理区域内公共区域水电费的计量、核算、分摊及收缴工作，保障全体业主和使用人的合法权益，维护小区正常的生活秩序，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等相关法律法规及本小区《业主管理规约》《前期物业服务合同》（或《物业服务合同》），结合本小区实际情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于本小区物业管理区域内全体业主、物业使用人，以及为小区提供物业服务的[物业服务企业名称]（以下简称“物业服务企业”）。本办法所指公共区域水电费，是指因维护小区公共利益、满足全体业主共同生活需求，在小区公共区域内产生的电费和水费，不包含业主专有部分及物业服务企业办公、经营等自用部分产生的费用。

第三条基本原则

1.公平公正原则：公共区域水电费由全体受益业主共同承担，分摊标准公开、核算过程透明，保障业主的知情权和监督权。

2.据实分摊原则：以公共区域水电计量装置记录的数据为基础，结合实际受益情况，准确核算并分摊相关费用，确保数据真实、费用无误。

3.及时清缴原则：业主和物业使用人应按照本办法规定的期限及时缴纳分摊的公共区域水电费，保障公共区域水电供应的连续性和稳定性。

4.权责统一原则：明确物业服务企业、业主及业主委员会（如已成立）在公共区域水电费管理中的职责，确保各项工作有序开展。

第二章管理职责

第四条物业服务企业职责

1.负责小区公共区域水电计量装置的日常维护、巡检工作，确保计量装置正常运行、数据准确计量。发现计量装置故障、损坏或计量异常时，应及时向相关部门报修，并通知业主委员会（如已成立），同时做好故障记录及处理过程的留存。

2.按照规定周期抄录公共区域水电表数据，建立健全公共区域水电费台账，详细记录水电表编号、抄表日期、上期读数、本期读数、本期用量、单价、总费用等信息，确保台账清晰、完整。

3.依据本办法规定的分摊方式，结合抄表数据及费用凭证，准确核算各业主应分摊的公共区域水电费，并在小区公告栏、业主微信群等公开渠道进行公示。

4.负责公共区域水电费的收缴工作，通过合理方式通知业主缴费，及时催缴逾期未缴纳的费用，并做好缴费记录。

5.定期向业主大会或业主委员会（如已成立）汇报公共区域水电费的收支情况，接受业主的查询和监督，配合业主委员会开展费用核查工作。

6.负责与供水、供电部门对接，及时办理公共区域水电费用的结算事宜，确保费用按时缴纳，避免因欠费导致公共区域水电供应中断。

第五条业主委员会职责（如已成立）

1.监督物业服务企业对公共区域水电计量装置的维护、抄表、核算及费用收缴等工作，对发现的问题及时提出整改意见，督促物业服务企业落实。

2.组织业主对本办法的修订、完善提出意见和建议，经业主大会讨论通过后，监督办法的执行。

3.协调处理业主与物业服务企业之间因公共区域水电费分摊产生的争议和纠纷，维护业主的合法权益。

4.审核物业服务企业提交的公共区域水电费收支报表，定期向全体业主公示审核结果，确保费用使用透明。

第六条业主及物业使用人职责

1.有权了解公共区域水电费的计量、核算及分摊情况，对公示信息有异议的，可向物业服务企业或业主委员会提出查询，相关单位应予以配合并如实答复。

2.应按照本办法规定的期限和金额，及时缴纳个人应分摊的公共区域水电费，不得无故拖欠或拒缴。

3.自觉爱护小区公共区域的水电设施设备，发现设施设备损坏、漏水、漏电等情况，应及时向物业服务企业报修，共同维护公共设施的完好。

4.积极配合物业服务企业开展公共区域水电费管理工作，支持业主委员会履行监督职责。

第三章公共区域界定及水电费范围

第七条公共区域界定

本小区公共区域包括但不限于以下范围：

1.小区内的道路、广场、绿地、景观水体等公共场地；

2.住宅单元楼内的门厅、走廊、楼梯间、电梯厅、电梯轿厢、管道井、消防通道等公共部位；

3.小区内的公共照明设施（如路灯、草坪灯、楼道灯、景观照明灯等）、给排水设施（如公共水泵、水箱、化粪池、污水处理设施等）、电梯、消防设施（如消防水泵、应急照明等）、安防设施（如监控设备、门禁系统等）、公共健身器材等公共设施设备；

4.小区内为全体业主服务的物业服务用房、业主活动中心等公共建筑；

5.其他依法属于业主共有的区域。

第八条水电费范围

公共区域水电费包括以下内容：

1.公共照明用电：包括小区道路路灯、草坪灯、景观照明灯、楼道灯、电梯厅灯、消防通道应急照明等产生的电费；

2.公共设施设备运行用电：包括电梯运行、公共水泵（生活水泵、消防水泵、喷淋水泵等）运行、监控设备运行、门禁系统运行、消防设施备用电源、公共健身器材用电等