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商业保险合作协议

甲方（保险公司）：[保险公司全称]

住所：[保险公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

乙方（投保人）：[投保人名称或姓名]

住所：[投保人注册地址或住址]

法定代表人/授权代表（如适用）：[姓名]

联系电话：[电话号码]

鉴于甲方是依法设立并有效存续的保险公司，拥有保险业务经营资格；乙方有意委托甲方提供商业保险产品及相关服务。根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作目的与背景

甲乙双方本着建立长期稳定合作关系的目的，由甲方为乙方提供商业保险产品及专业服务，包括但不限于保险咨询、方案设计、投保办理、续保管理、理赔协助等，乙方根据自身需求委托甲方执行相关事宜。

第二条合作内容与保险安排

1.甲方根据乙方的需求，可为乙方提供下列商业保险产品或服务：

（1）财产保险，包括但不限于火灾保险、货物运输保险、机动车保险、工程保险等；

（2）责任保险，包括但不限于公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险等；

（3）人身保险，包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险等；

（4）其他经甲方批准并由乙方委托的保险产品及服务。

2.甲方应根据乙方的具体需求、风险状况及预算，提供定制化或标准化的保险方案供乙方选择，或根据协议约定由甲方主导设计保险方案。

3.乙方委托甲方办理投保事宜的，应向甲方提供真实、完整、有效的相关资料，并配合甲方完成投保流程。甲方应根据乙方提供的资料及自身承保规则，在合理期限内完成投保审核，并告知乙方承保结果（包括承保、加费承保、除外承保或拒保）。

4.乙方自行办理投保事宜的，应遵守甲方的投保规则及流程，并按时提交投保文件。甲方将在收到完整文件后按约定进行审核。

5.双方同意，保险合同的保险金额、保险期间、保险费率等要素，除特别约定外，将依据保险条款及双方选择的方案确定。甲方承诺在符合承保条件且乙方履行如实告知义务的情况下，按照标准流程或协议约定履行承保义务。

6.保险期间自双方确定的保险单生效之日起至终止之日止。除协议另有约定外，保险期满前，乙方应通知甲方续保事宜。续保条件（如费率、条款）以双方届时协商结果或约定为准。

第三条双方的权利与义务

1.乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照协议约定提供商业保险产品及服务；

（2）有权要求甲方就保险事宜提供专业咨询；

（3）有权获得符合约定的保险保障，并要求甲方在保险事故发生时履行赔付义务；

（4）应如实向甲方申报投保所需的风险信息，并按照约定支付保险费；

（5）应遵守保险合同及保险条款的各项约定；

（6）应配合甲方进行风险评估、核保、查勘、理赔等事宜，并按照甲方要求提供必要单证材料；

（7）有权了解保险条款内容，甲方应提供清晰的条款说明。

2.甲方的权利与义务：

（1）有权按照约定向乙方收取保险费及其他应付费项；

（2）有权审核乙方的投保申请，并根据承保规则决定承保及承保条件；

（3）在保险期间内，应按照保险合同约定，在发生保险事故时承担赔付责任；

（4）应向乙方提供协议约定的保险咨询服务、方案设计等服务；

（5）应建立便捷的理赔服务渠道，并在合理期限内处理理赔事宜；

（6）应指定专人负责与乙方的联络，提供必要的协助；

（7）对在合作过程中获悉的乙方商业秘密及个人信息负有保密义务。

第四条服务内容与标准

1.保险咨询与方案设计：甲方应根据乙方提出的需求，在[具体天数]个工作日内提供初步保险咨询服务，并根据要求在[具体天数]个工作日内完成保险方案设计。

2.投保服务：如乙方委托甲方代为投保，甲方应在收到乙方提交的完整投保资料后[具体天数]个工作日内完成核保，并将结果通知乙方。甲方应协助乙方准备所需文件，并按照约定流程办理投保手续。

3.续保服务：在保险期满前[具体天数]日，甲方应向乙方发送续保通知。如乙方决定续保，甲方应在乙方支付续保保费后[具体天数]个工作日内完成相关手续。

4.理赔服务：甲方应设立[具体名称或部门]作为理赔服务窗口，提供[具体服务时间]的理赔咨询服务。甲方应在收到乙方报案及完整索赔材料后，及时进行审核，并按照保险合同约定及法定时效内核实情况、支付赔款。对于符合条件的简易理赔案件，应提供快速理赔通道。

5.保单管理服务：甲方应提供保单信息查询服务，并根据乙方需求，协助办理保单贷款、信息变更等业务。

6.客户关系管理：甲方可为乙方指派专