市场调研人员市场分析与报告制作指南（标准版）.docVIP

市场调研人员市场分析与报告制作指南（标准版）

第1章市场调研概述

1.1市场调研的定义与目的

1.2市场调研的类型与方法

1.3市场调研的应用领域

1.4市场调研的基本原则

1.5市场调研的发展趋势

第2章市场环境分析

2.1宏观环境分析（PEST模型）

2.2行业环境分析（波特五力模型）

2.3竞争环境分析

2.4技术环境分析

2.5社会文化环境分析

第3章市场需求分析

3.1市场需求的定义与分类

3.2市场需求的规模与结构

3.3市场需求的趋势分析

3.4消费者需求分析

3.5市场需求的预测方法

第4章消费者行为分析

4.1消费者行为的定义与影响因素

4.2消费者购买决策过程

4.3消费者满意度和忠诚度分析

4.4消费者细分

4.5消费者行为的变化趋势

第5章市场竞争分析

5.1竞争对手识别与分析

5.2竞争对手的优势与劣势分析

5.3竞争对手的市场策略分析

5.4市场份额分析

5.5竞争格局演变趋势

第6章产品与价格分析

6.1产品生命周期分析

6.2产品定位与差异化策略

6.3产品组合分析

6.4定价策略与方法

6.5价格弹性分析

第7章市场营销策略分析

7.1市场营销组合（4P模型）

7.2品牌策略分析

7.3推广策略分析

7.4渠道策略分析

7.5营销活动效果评估

第8章数据收集与处理