2025年电商客服情绪管理合同协议.docx

2025年电商客服情绪管理合同协议

鉴于甲方在电子商务领域开展业务，需要一支具备专业素养和良好情绪管理能力的客服团队；鉴于乙方具备从事电商客服工作的能力，并愿意接受甲方的情绪管理培训与要求；为规范双方在电商客服情绪管理工作中的权利与义务，提升客户服务质量和乙方职业素养，特依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，达成本合同协议。

本合同协议（以下简称“合同”）由以下双方于2025年签署：

甲方：[公司名称]，一家依法注册并有效运营的电子商务企业，其注册地址位于[公司注册地址]，统一社会信用代码为[公司统一社