护患沟通技巧查房.pptx

护患沟通技巧查房;;护患沟通技巧查房;背景：从”治疗机器”到”心灵桥梁”的护理角色转型;背景：从”治疗机器”到”心灵桥梁”的护理角色转型;现状：理想与现实的碰撞——查房沟通的”四宗常见难题”;现状：理想与现实的碰撞——查房沟通的”四宗常见难题”;现状：理想与现实的碰撞——查房沟通的”四宗常见难题”;现状：理想与现实的碰撞——查房沟通的”四宗常见难题”;分析：沟通障碍背后的”三维归因”;分析：沟通障碍背后的”三维归因”;环境维度：资源约束下的”心有余而力不足”;能力维度：沟通技巧的”学校-临床”断层;认知维度：“沟通”与”护理”的割裂感;措施：构建”全流程、分层级”