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2025年服务业摄影工作室服务客户关系管理报告模板范文
一、2025年服务业摄影工作室服务客户关系管理报告
1.1市场背景
1.2客户需求分析
1.2.1个性化需求日益凸显
1.2.2便捷性需求日益增加
1.2.3品质需求不断提升
1.3客户关系管理现状
1.3.1客户信息管理不完善
1.3.2客户沟通渠道单一
1.3.3客户关怀力度不足
1.4客户关系管理策略
1.4.1建立完善客户信息管理系统
1.4.2拓宽客户沟通渠道
1.4.3加强客户关怀
1.4.4开展客户忠诚度活动
1.4.5定期回访客户
二、客户关系管理工具与技术应用
2.1客户关系管理软件的选择
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