（47页PPT）某著名企业商务客户研究修改方案.pptVIP

认中媒介沟通渠道织分销以地理位置,人口特征为基准某省市场以需求为基准某省市场以心理性向/生活方式为基准某省市场描述性的因素,不足以预测其未来购买行为知道品牌X牙膏主要俏于南方,购买者是教育程度高的女性是驱动因素(好处是什么?)在市场日趋成熟复杂和多样化的形势下更显重要可以帮助营销活动的方方面面建立策略,赢得目标人群如果不结合其他信息就用处不大知道品牌X牙膏使用者在寻找具有防止牙龋有效手段的产品优惠是驱动因素(为什么有这种要求)为消费者人格背景提供更完整的信息为广告渠道策划提供思路对产品/服务的具体方向往往不能给出明确的方向知道品牌X的消费者非常关心自已和家人的健康,具有责任心强的品质好处问题举例对行为的预测性提高1、以需求为某省市场模型通过该模型，可以全方位的测试出目标用户某省市业务的接受度目标用户是否清楚该业务的概念目标用户是否相信业务的概念目标用户是否喜欢该业务的概念价格是否合理如何使用该业务目标用户是否认为该业务满足了某些需求是否（肯定、可能、可能不、肯定不）会使用该业务？测试业务概念的可传播性测试业务概念的可信度测试业务概念的用户喜好度测试需求满足的程度测试该业务的购买意图测试该业务的认知价值和价格接受度测试目标用户使用频率通过一系列的问题，来测试目标用户某省市业务的接受情况2、产品概念测试模型选某省市场范围确定细分变量数据搜集判某省市场设计营销策略判断出最值得进入某省市场，有针对性的制定营销策略。态度语句1因子1因子2因子3因子4因子5细分1：规模细分2：规模因子分析聚类分析细分3：规模……人口感情使用等特征数据分析结构···态度语句2态度语句n某省市场细分模型黑龙江某著名企业高端商务客户需求市场调查项目建议书某省市场调查公司二○○四年十二月?特别提示根据黑龙江某著名企业公司项目需求，本项目为高端商务客户某省市场调查项目，通过调查结果，对高端商务客户产品做整合研究。?认识创信创信简介上某省市场调查公司成立于1988年，是中国大陆最早某省市场调查机构之一；创信(哈某省市场调查公司成立于1997年,是黑龙江地区第一家，也是唯一的一某省市场研究机构某省市中唯一的一某省市场信息调查协会常务理事单位某省市场调查协会理事长单位公司人员组成市场研究全职人员15人企业顾问全职人员8人1人3人2人2人4人6人2人3人博士研究生大本大专……我们的客户1、《黑龙江地区集团用户数据业务拓展调查》；————2003年6月某省市场调查与分析公司委托2、《黑龙江地区增值业务某省市场拓展调查》————2003年4月受某著名企业管理咨询公司委托3、《黑、吉地区数据业某省市场调查》；————2003年7月受某著名企业pany委托……创信（哈尔滨）公司关于客户需求研究方面某省市场调查项目：1、创信是国内唯一一家在某省市1某省市，86个县、乡镇的设计有专业访问工某省市场调查机构。2、创信拥有拥有庞大的受过良好教育和专业训练的访问员(92名)队伍。3、创信采集的数据客观、真实、完整、有效，这正是创信得以发展壮大的基石。同时得到业某省市场研究机构的认可。4、创信目某省市运作的项目超过80个，每年平均完成样本2万多个。创信的访问能力质量控制所有的访问执行和实施都按行业的标准和规范，并对所有参加项目的研究/运作人员进行项目培训；对抽样员/访问员进行基础培训和项目培训正式访问前将进行项目的模拟访问和试访，督导进行部分陪访；对所有的数据结果进行100%的逻辑编辑；对所有的访问结果进行30%的QC反馈检查；对访问员实行严格的管理制度:发现1份有问题的问卷,该访问员的所有问卷均拒收；数据处理实行两次并行输入,交叉检查制度；如允录音,则全部实行现场录音；研究人员将对数据进行抽样检验和数据检验；项目经理定期召开项目会议检核项目进度与运作质量，并保持与客户的沟通。提供项目结束后跟踪咨询及报告相关内容的解释。创信奉行实用主义；创信奉行结果主义；报告体现的是解决方案；报告中采用的数据全部由创信自己专业访问员完成。某省市场调查报告特点创信公司诺：保证本项目的设计、运作，质量控制在较高的水准上；保证本项目的先进性，科学性，客