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广州市番禺区网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《广州市社区网格化服务管理规定》，网格员在日常巡查中发现居民楼楼道堆积易燃物品，正确的处理流程是：

A.当场清理并拍照留存

B.立即联系消防部门强制执行

C.登记隐患信息并上报社区网格服务管理平台

D.张贴警示标语后离开

答案：C

解析：根据《广州市社区网格化服务管理规定》第二十一条，网格员对巡查发现的问题应分类处理，属于职责范围内的及时处理，超出职责范围的应在30分钟内通过网格服务管理平台上报。楼道堆物属于安全隐患，但网格员无直接清理或执法权，需登记上报由相关部门处理，故C正确。A、B违反职责边界，D未完成上报程序。

2.番禺区某社区近期发生多起电动车“飞线充电”事件，网格员在处理时应优先调用的资源是：

A.社区民警

B.物业管理人员

C.业委会成员

D.消防志愿者

答案：B

解析：《番禺区社区网格化管理实施细则》明确，网格员应建立“网格-物业-居民”联动机制。电动车充电问题属物业管理区域内公共安全事项，物业负有日常管理责任，网格员应首先联系物业启动巡查、劝阻和设施完善（如增设充电桩），故B正确。其他选项为辅助资源。

3.某网格内独居老人张奶奶反映近日经常头晕，网格员的正确应对措施是：

A.建议张奶奶自行前往医院检查

B.联系社区卫生服务中心上门义诊

C.直接拨打120急救电话

D.记录情况后上报街道民政科

答案：B

解析：网格员需践行“主动服务”原则。独居老人健康问题需优先对接专业医疗资源，社区卫生服务中心是基层医疗服务主体，网格员应协调其上门评估（《广州市社区基本公共卫生服务规范》要求），故B正确。A未体现主动服务，C可能过度反应，D属民政范畴但非紧急健康问题的首选项。

4.番禺区推进“多网融合”工作中，要求网格员整合的主要网格不包括：

A.党建网格

B.城管网格

C.环保网格

D.快递配送网格

答案：D

解析：《番禺区关于推进基层治理“多网融合”的实施意见》明确，重点整合党建、综治、城管、环保、应急、市场监管等6类网格，快递配送网格属企业运营范畴，不纳入政府主导的多网融合体系，故D错误。

5.网格员在录入网格基础信息时，发现某出租屋承租人信息与公安系统登记不一致，正确做法是：

A.以社区登记信息为准录入

B.告知承租人自行到派出所变更

C.联系辖区民警核实并更新信息

D.标注“信息存疑”后提交上级

答案：C

解析：《广州市流动人员和出租屋管理规定》第十五条规定，网格员对出租屋信息负有核查义务，发现信息不一致时应联系公安部门核实（公安掌握法定户籍/居住登记信息），故C正确。A违反信息准确性要求，B未履行网格员核查职责，D未完成核实程序。

6.社区召开“民生微实事”项目评审会，网格员需重点审核的内容是：

A.项目预算是否超过50万元

B.居民参与投票率是否达60%

C.项目是否符合网格内多数居民需求

D.施工单位是否具备三级资质

答案：C

解析：“民生微实事”核心是解决居民急难愁盼问题，《番禺区社区“民生微实事”管理办法》第三条规定，项目需经网格内居民议事会讨论，重点审核需求匹配度，故C正确。A属金额限制（番禺区规定一般不超30万），B属程序要求但非审核重点，D属实施阶段要求。

7.台风预警期间，网格员对网格内危旧房屋巡查时，发现独居老人不愿转移，正确处理方式是：

A.说明风险后留下联系方式自行离开

B.联系其家属共同劝说，必要时协调强制转移

C.承诺台风后帮忙修复房屋诱导其转移

D.记录拒绝转移情况后不再干预

答案：B

解析：《广州市突发事件应对条例》第二十八条规定，对危险区域人员，有关单位应组织转移；拒绝转移的，可由公安机关协助强制转移。网格员需联系家属增强劝说效力，必要时启动应急程序，故B正确。A、D未履行安全责任，C属不当承诺。

8.某网格内企业因噪音问题被居民投诉，网格员现场核查时应重点确认：

A.企业营业执照是否齐全

B.噪音监测数据是否超标

C.企业是否缴纳环保税费

D.企业负责人联系方式

答案：B

解析：噪音扰民核心是是否超标，网格员需使用分贝仪（或联系环保部门）测量数据（《社会生活环境噪声排放标准》GB22337-2008），故B正确。A、C属企业合规性但非直接关联，D为后续沟通需要。

9.番禺区网格员绩效考核中，权重最高的指标通常是：

A.信息上报及时率

B.居民满意度

C.事件办结率

D.巡查覆盖率

答案：B

解