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2025年台区经理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某台区本月供电量为120000kWh，售电量为114000kWh，台区线损率为（）。

A.4%B.5%C.6%D.7%

2.低压配电网中，无功补偿装置的主要作用是（）。

A.提高电压质量B.增加线路载流量C.降低有功损耗D.平衡三相电流

3.智能电表发生“ESAM模块故障”报警时，最可能的原因是（）。

A.电池电量不足B.加密芯片异常C.通信模块损坏D.电压采样回路故障

4.台区经理在开展客户用电检查时，发现用户私接电线绕过电能表计量，应首先（）。

A.拍照取证并当场制止B.直接断开用户电源C.要求用户补缴电费D.上报供电所处理

5.低压线路导线与建筑物的垂直安全距离（非最大弧垂时）在1kV以下应不小于（）。

A.2.5mB.3.0mC.3.5mD.4.0m

6.台区配变监测终端（TTU）的核心功能是（）。

A.远程抄表B.无功补偿控制C.负荷数据采集与上传D.故障定位

7.用户反映家中频繁跳闸，经现场检查发现剩余电流动作保护器（RCD）额定动作电流为300mA，正确的处理措施是（）。

A.更换为100mA的RCDB.调整RCD的动作时间C.检查用户内部线路绝缘D.告知用户RCD参数正常

8.台区日抄见率要求达到（）以上。

A.95%B.98%C.99%D.100%

9.低压配电网中，三相负荷不平衡度应控制在（）以内。

A.10%B.15%C.20%D.25%

10.用户申请办理分布式光伏并网，台区经理应在（）个工作日内完成现场勘查。

A.3B.5C.7D.10

11.台区线损“四分管理”中的“四分”不包括（）。

A.分压B.分区C.分线D.分台

12.配变过载运行时，最直接的监测指标是（）。

A.低压侧电压B.高压侧电流C.低压侧电流D.油温

13.用户反映电表显示“E-08”错误代码，根据规程应判断为（）。

A.电池故障B.存储器故障C.时钟故障D.通信故障

14.台区经理在开展停电通知时，对重要用户应提前（）小时电话通知。

A.12B.24C.36D.48

15.低压接户线跨越通车道路时，导线最低点与路面的垂直距离应不小于（）。

A.3.5mB.4.5mC.5.5mD.6.5m

二、多项选择题（每题3分，共30分，错选、漏选均不得分）

1.台区经理在日常运维中需重点关注的设备包括（）。

A.配电变压器B.低压开关箱C.智能电表D.柱上断路器

2.导致台区线损异常的常见原因有（）。

A.电能表故障B.用户窃电C.线路漏电D.抄表不同步

3.配变低压侧电压偏低的可能原因有（）。

A.配变分接开关位置不当B.线路阻抗过大C.无功补偿不足D.三相负荷严重不平衡

4.台区经理在客户服务中应遵守的规范包括（）。

A.着装统一B.主动出示工作证件C.避免与客户发生争执D.承诺超出职责范围的事项

5.低压线路巡视的重点内容有（）。

A.导线是否有断股B.绝缘子是否破损C.电杆是否倾斜D.接户线是否老化

6.智能电表的基本功能包括（）。

A.双向计量B.失压报警C.阶梯电价计算D.远程停送电

7.台区安全管理的主要措施包括（）。

A.定期开展设备接地电阻测试B.对用户私拉乱接行为及时制止C.雷雨季节前检查避雷器D.每月组织客户安全用电培训

8.分布式光伏并网后，台区经理需重点监测的指标有（）。

A.并网点电压B.反向有功电量C.光伏逆变器运行状态D.用户负荷曲线

9.剩余电流动作保护器的安装要求包括（）。

A.上下级保护器动作时间应配合B.中性线应与相线一起穿过保护器C.保护器应安装在干燥通风处D.家用保护器额定动作电流不超过30mA

10.台区经理在处理客户投诉时，正确的做法是（）。

A.先安抚客户情绪B.当场承诺处理时限C.详细记录投诉内容D.推诿至其他部门

三、判断