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个人信息保护协议（合同版）2025年更新

甲方（信息处理者）：[请填写信息处理者全称]

统一社会信用代码/注册号：[请填写统一社会信用代码或注册号]

法定代表人/负责人：[请填写法定代表人或负责人姓名]

注册地址/主要经营地：[请填写注册地址或主要经营地]

联系方式：[请填写联系电话和邮箱]

乙方（用户）：[请填写用户姓名或用户名]

身份证号码/护照号码/其他有效识别号：[请填写身份证号码或其他有效识别号]

联系地址：[请填写联系地址]

联系方式：[请填写联系电话和邮箱]

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方同意其个人信息由甲方处理事宜，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本协议所称“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

第二条个人信息处理原则

甲方处理乙方的个人信息，遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小化收集、公开透明、确保安全、质量保证、及时更新、存储限制的原则。

第三条个人信息处理的目的

甲方处理乙方的个人信息的目的包括但不限于：

（一）提供和维持甲方所提供的各项服务或产品，包括但不限于用户注册、身份验证、商品或服务交付、技术支持、客户服务；

（二）根据乙方的指示履行协议；

（三）分析和改进产品、服务及用户体验，进行用户画像和个性化推荐；

（四）向乙方发送与甲方服务相关的通知、更新、促销信息（在乙方同意的情况下），或进行客户沟通；

（五）维护甲方及用户的网络安全，进行安全监控和风险防范；

（六）处理用户反馈、投诉和建议；

（七）进行市场调研、用户满意度调查；

（八）法律法规规定的其他目的。

第四条个人信息处理的种类和方式

为实现本协议约定的处理目的，甲方可能处理乙方的以下个人信息，采用以下处理方式：

（一）基本信息：如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式（电话号码、电子邮箱地址）、住址等。处理方式包括收集（用户主动提供）、存储、使用、传输（如需经乙方同意）。

（二）设备信息：如设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址等。处理方式包括自动收集、存储、使用（用于提供服务、安全检测）、传输（如需经乙方同意）。

（三）日志信息：如访问记录、操作记录、错误日志等。处理方式包括自动收集、存储、使用（用于运营分析、故障排查）、传输（如需经乙方同意）。

（四）支付信息：如支付账户信息、交易记录等（如涉及）。处理方式包括收集（用户主动提供）、存储、使用（用于处理支付、对账）、传输（如需经乙方同意）。

（五）位置信息：如基于GPS、Wi-Fi、基站等的实时位置或大致位置。处理方式包括在乙方明确同意的情况下收集、存储、使用（用于提供基于位置的服务）、传输（如需经乙方同意）。

（六）敏感个人信息：仅在以下情况处理：经乙方明确同意；法律法规规定的其他目的。处理方式包括收集（在征得明确同意后）、存储、使用、传输（如需经乙方同意）。

第五条个人信息的共享、转让与披露

（一）甲方原则上不会与任何第三方共享或转让乙方的个人信息，但可能会在以下情况下进行：

1.为提供本协议项下服务所必需，并委托服务提供商处理（如云服务、市场调研公司），甲方将对该等第三方进行严格选择，并要求其承担保密义务，仅用于约定目的，不得转赠或另行提供给第三方。

2.依据法律法规的规定，或应有权机关的合法要求。

3.在甲方进行合并、收购、破产清算或资产转让等情况下，甲方的权利义务承受者有权继续使用乙方的个人信息，但前提是不改变其处理目的和方式，并仍需遵守本协议及适用的法律法规。

4.获得乙方用户的明确同意。

（二）甲方不会将乙方的个人信息出售给第三方用于商业目的。

第六条个人信息的安全保障措施

甲方将采取必要的技术和管理措施，保障乙方的个人信息安全，包括但不限于：

（一）采取加密传输、加密存储等技术措施；

（二）设置访问权限，确保只有授权人员才能访问个人信息；

（三）定期进行安全风险评估和漏洞扫描；

（四）制定并执行内部管理制度和操作规程；

（五）对接触个人信息的管理人员进行保密教育和培训；

（六）建立数据备份和恢复机制；

（七）制定并演练个人信息安全事件应急预案。

第七条个人信息的存储期限

甲方将根据法律法规规定、本协议约定的处理目的以及业务需要，确定个人信息的存储期限。对于不同类型的个人信息，将设置不同的存储期限。在存储期限届满或不再需要实现处理目的时，甲方将删除