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养老防诈骗宣传工作总结(2篇)

为切实守护老年人的“钱袋子”，我们深入推进养老防诈骗宣传工作，通过构建全方位、多层次、广覆盖的宣传体系，有效提升了老年人的防诈骗意识和能力。

在宣传启动阶段，我们成立了专项工作小组，联合公安、司法、金融、民政等多部门制定详细方案，明确责任分工，形成了齐抓共管的工作格局。针对当前养老诈骗案件高发的“保健品诈骗”“非法集资”“冒充亲属借款”等类型，我们收集整理了近三年来的典型案例，组织法律专家和公安干警进行深度剖析，提炼出“虚假承诺高额回报”“情感诱导博取信任”“伪造权威身份行骗”等六大诈骗特征，并制作成图文并茂的宣传材料。同时，我们对辖区内60岁以上老年人的分布情况进行摸排，建立了包含年龄、健康状况、联系方式等信息的台账，为精准宣传奠定基础。

在社区宣传方面，我们以居民小区为阵地，开展“敲门行动”。组织网格员、志愿者逐户走访老年家庭，特别是独居、空巢老人，通过面对面讲解、发放手册、演示诈骗手法等方式，让老年人直观了解骗局。我们在社区活动中心、老年食堂、公园广场等老年人集中场所设置固定宣传点，每周安排专人进行现场咨询，利用通俗易懂的语言解答老年人提出的疑问。针对部分老年人视力不佳的问题，我们专门制作了大字体宣传海报和语音宣传播放器，循环播放防诈骗知识和警示案例。在社区宣传栏定期更新诈骗案例和防范技巧，结合季节特点和诈骗手段的新变化，每月更换一次内容，确保宣传的时效性。

为增强宣传的趣味性和参与度，我们策划了一系列主题活动。在各社区举办“防骗知识讲座”50余场，邀请办案民警现场还原诈骗过程，通过情景模拟展示骗子常用话术和心理诱导技巧。组织“反诈文艺汇演”，将防诈骗知识融入小品、快板、歌曲等节目中，吸引了2000余名老年人观看。开展“家庭反诈承诺”活动，鼓励老年人与子女签订《家庭防骗承诺书》，形成“子女提醒、老人警惕”的家庭防护网。此外，我们还联合银行、药店等场所设置“反诈提醒岗”，工作人员在为老年人办理业务时主动进行防诈骗提示，今年以来已累计提醒老年群众1.2万人次。

在宣传形式创新上，我们积极运用新媒体手段扩大覆盖面。制作30余条反诈短视频，内容涵盖“保健品诈骗的五大套路”“如何识别虚假养老项目”等实用知识，通过社区微信群、短视频平台发布，累计播放量达50万次。开设“老年反诈微课堂”线上专栏，每周推送图文并茂的防骗指南，设置“你问我答”互动环节，由专业人士在线解答老年人的提问。针对不会使用智能手机的老年人，我们发动社区志愿者开展“一对一”手机教学，帮助他们学会识别诈骗短信、安装国家反诈中心APP，目前已有800余名老年人掌握了基本的手机防骗技能。

为检验宣传成效，我们定期开展回访调查和知识测试。通过电话回访、入户走访等方式，了解老年人对防诈骗知识的掌握情况，对120名得分较低的老年人进行二次宣讲和重点帮扶。在社区举办“防骗知识竞赛”，设置必答题、抢答题和案例分析题，通过竞赛形式巩固宣传效果。同时，我们建立了诈骗线索举报奖励机制，鼓励老年人及其家属发现可疑情况及时举报，今年以来通过群众举报成功阻止诈骗案件15起，为老年人挽回经济损失80余万元。

在宣传过程中，我们注重发挥多方力量协同作战。与辖区派出所建立联动机制，及时通报最新诈骗手段，共同开展“以案释法”宣传活动。联合市场监管部门对辖区内的保健品店、养老机构进行检查，在其经营场所张贴防诈骗警示标语。邀请退休老干部、老教师组成“银发反诈宣讲团”，用身边事教育身边人，增强宣传的亲和力和说服力。此外，我们还利用传统媒体优势，在地方电视台、报纸开设反诈专栏，每周播出专题节目和案例分析，形成了全媒体宣传矩阵。

经过一段时间的集中宣传，老年人的防诈骗意识明显增强，主动咨询防骗知识的人数同比增长40%，辖区内养老诈骗案件发案率同比下降35%。许多老年人表示，通过宣传了解了各种诈骗套路，遇到可疑情况会先打电话咨询子女或社区工作人员，不再轻易相信陌生人的花言巧语。下一步，我们将继续巩固宣传成果，建立长效宣传机制，针对诈骗手段的新变化及时调整宣传内容，不断创新宣传形式，织密织牢老年人防诈骗防护网，切实维护老年人的合法权益和财产安全。

我们始终将养老防诈骗宣传作为一项重要民生工程来抓，坚持问题导向和需求导向，不断优化宣传策略，推动宣传工作走深走实。针对农村地区老年人防骗意识相对薄弱的问题，我们组织宣传队深入乡村开展“反诈赶大集”活动，在集市上设置宣传展台，发放宣传资料，现场演示诈骗手法，用方言讲解防骗知识，让农村老年人听得懂、记得住。在养老院、老年活动中心等场所设立“反诈图书角”，放置防诈骗书籍、杂志和宣传光盘，供老年人随时学习。

为提高宣传的精准性，我们对不同年龄段、文化程度的老年人采取差异化宣传策略。对高龄、独居老人，重点讲解“冒充客服退款”“中奖诈骗”等容易上当的骗