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紧急事件处理心理能力评估指南与习题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在紧急事件中，最先出现的心理反应是？

A.恐慌

B.冷静

C.疑虑

D.压抑

2.当遇到地震时，以下哪种行为最符合心理应对原则？

A.堵住门窗，保持静止

B.剧烈跑动，寻找高处

C.大声呼救，等待救援

D.乘坐电梯，快速逃生

3.在医疗急救中，患者家属表现出过度焦虑，护士应优先采取哪种沟通方式？

A.直接反驳其担忧

B.保持沉默，不予理睬

C.耐心倾听并安抚情绪

D.强调医疗风险，劝其冷静

4.火灾现场被困时，心理自救的关键是？

A.焦躁不安，等待他人救援

B.保持冷静，寻找逃生路线

C.挣扎呼救，忽略自身安全

D.担心财产损失，延缓行动

5.突发公共事件中，个体出现“否认”心理阶段，通常发生在？

A.事件初期

B.事件中期

C.事件后期

D.事件消退期

6.在灾难后心理干预中，以下哪项不属于常用技术？

A.认知行为疗法

B.放松训练

C.精神强制疗法

D.支持性心理疏导

7.某员工在工厂爆炸事故中受伤，事后频繁出现噩梦，属于哪种心理症状？

A.焦虑症

B.创伤后应激障碍（PTSD）

C.抑郁症

D.疑病症状

8.在群体恐慌事件中，领导者应避免哪种行为？

A.保持镇定，提供信息

B.发表煽动性言论

C.组织有序疏散

D.隐藏自身情绪

9.心理弹性强的个体在紧急事件中更可能？

A.彻底崩溃

B.逃避责任

C.迅速恢复

D.归咎他人

10.危机干预中，以下哪项不属于“危机事件应对计划”的核心要素？

A.危机识别

B.资源调配

C.长期随访

D.娱乐活动安排

二、多选题（每题3分，共10题）

1.紧急事件中可能导致心理创伤的因素包括？

A.事件突然性

B.个体经历强度

C.社会支持不足

D.物质损失严重

2.医护人员面对危重患者时，易出现的心理压力源有？

A.工作负荷过重

B.患者家属冲突

C.自我效能感低

D.职业倦怠

3.灾后心理重建的关键措施包括？

A.社区互助

B.心理咨询普及

C.经济补偿

D.文化慰藉

4.企业在突发事件中，员工心理援助计划应包含？

A.紧急联络渠道

B.情绪疏导培训

C.法律咨询支持

D.健康体检安排

5.紧急事件中，以下哪些行为有助于维持群体秩序？

A.清晰的指令发布

B.个体责任分配

C.过度批评指责

D.信息透明公开

6.创伤后应激障碍（PTSD）的典型症状包括？

A.闪回体验

B.躯体不适

C.社交回避

D.情绪麻木

7.心理干预在自然灾害中的主要目标有？

A.减少心理创伤

B.提升应对能力

C.预防心理疾病

D.促进社会团结

8.紧急事件中，领导者的心理素质要求包括？

A.自我控制力

B.决策果断性

C.情感传染性

D.联络协调能力

9.以下哪些属于心理危机干预的常用技巧？

A.认知重构

B.放松训练

C.行为激活

D.药物治疗

10.紧急事件后，个体出现心理应激反应的常见表现有？

A.嗜睡或失眠

B.胃肠道不适

C.人际冲突

D.兴趣丧失

三、判断题（每题1分，共20题）

1.紧急事件中，恐慌情绪会直接影响个体的理性决策能力。（√）

2.心理弹性强的个体在任何情况下都不会出现应激反应。（×）

3.灾后心理干预必须立即进行，延迟可能导致长期心理问题。（√）

4.紧急事件中，过度强调个人责任会加剧个体心理负担。（√）

5.医护人员出现职业倦怠是正常现象，无需特别干预。（×）

6.群体恐慌通常由领导者不当言论引发。（×）

7.心理弹性主要受遗传因素影响，后天难以改变。（×）

8.危机干预中，倾听比说教更有效。（√）

9.紧急事件后，所有个体都会经历创伤后应激障碍（PTSD）。（×）

10.企业应急预案应包含员工心理援助措施。（√）

11.灾后心理重建仅需要政府支持，无需社区参与。（×）

12.紧急事件中，保持冷静意味着完全压抑情绪。（×）

13.心理干预需要专业资质，非专业人士可随意指导他人。（×）

14.群体秩序维护依赖于权威人物的绝对控制。（×）

15.心理应激反应仅表现为情绪症状，与躯体无关。（×）

16.危机干预的最终目标是消除所有心理问题。（×）

17.心理弹性强的个体更倾向于寻求社会支持。（√）

18.紧急事件后，个体出现回避行为是正常适应。（√）

19.领导者的心理素质直接影响团队应急效率。（√）

20.心理危机干预仅适用于成年人，青少年无需关注。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述紧急事件中常见的心理反应阶段及其