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2025年车险理赔考试题库含答案(推荐)

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.2025年《机动车商业保险示范条款》中，将“全车盗抢”险并入下列哪一主险责任范围？

A.机动车损失保险

B.机动车第三者责任保险

C.机动车车上人员责任保险

D.机动车全车盗抢保险（独立主险）

答案：A

2.被保险车辆因暴雨涉水行驶导致发动机进水后二次点火造成连杆折断，依据2025版条款，下列说法正确的是：

A.属于车损险保险责任，应全额赔付

B.属于除外责任，但可附加发动机涉水损失险赔付

C.属于绝对除外，任何附加险均不赔付

D.由法院裁定是否赔付

答案：C

3.保险人收到被保险人索赔请求后，对属于保险责任且资料齐全的，应在多少日内一次性支付赔款？

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

答案：B

4.2025年行业平台最新“车险理赔实名制”要求，赔款支付至被保险人账户前，必须完成哪项动作？

A.短信验证码确认

B.人脸识别+电子签名

C.纸质委托书公证

D.电话回访录音

答案：B

5.一辆投保车损险及绝对免赔额500元的私家车，发生单方事故造成本车损失2000元，施救费300元，则保险人应赔付：

A.1800元

B.2000元

C.2300元

D.1500元

答案：A

6.下列哪项损失不属于机动车第三者责任保险赔付范围？

A.撞坏道路中央隔离护栏

B.撞伤路边行人

C.本车驾驶员下车检查车辆时被本车溜车撞伤

D.撞坏第三者奔驰车后视镜

答案：C

7.2025年行业平台引入“理赔反欺诈RPA模型”，其核心算法主要抓取哪类数据？

A.4S店维修工时

B.出险时间与GPS轨迹重合度

C.被保险人信用卡评分

D.车辆VIN码首位字母

答案：B

8.被保险人与第三者就损害赔偿数额达成调解协议，但未经保险人书面同意，保险人可：

A.直接按调解金额赔付

B.重新核定，对超出部分可拒赔

C.要求法院确认后再赔

D.按50%比例赔付

答案：B

9.2025版条款中，新增“新能源车附加外部电网故障损失险”，其保险标的是：

A.动力电池

B.车载充电机

C.外部充电桩本体

D.因外部电网波动导致车辆电子控制系统损失

答案：D

10.一辆网约车投保营业用车损险，月折旧系数为：

A.0.6%

B.0.9%

C.1.1%

D.1.4%

答案：C

11.保险人行使代位求偿权时，诉讼时效为：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

12.2025年行业平台推行“视频查勘”理赔，要求查勘员在接到调度后几分钟内发起视频连线？

A.3分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟

答案：B

13.被保险车辆发生全损，保险金额高于实际价值时，赔款计算基础为：

A.保险金额

B.实际价值

C.新车购置价

D.双方协商价

答案：B

14.下列哪项属于法定绝对除外责任？

A.驾驶员饮酒

B.驾驶员服用国家管制精神药品

C.驾驶员实习期上高速

D.驾驶员穿高跟鞋

答案：B

15.2025年《车险理赔服务规范》要求，小额案件（5000元以下）从报案到支付最长不得超过：

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.5日

答案：C

16.一辆特斯拉Model3更换前保险杠，4S店报价材料费8500元，市场副厂件3200元，保险人核定应优先依据：

A.4S店报价

B.市场副厂件价

C.行业平台智能询报价系统均价

D.被保险人要求

答案：C

17.被保险人在高速上撞死流浪犬，未找到犬主，下列处理方式正确的是：

A.按第三者财产损失赔付

B.按本车车损险赔付

C.不属于保险责任

D.按无责代赔100元

答案：C

18.2025年平台引入“配件溯源码”，查勘员扫码可验证：

A.配件生产批次

B.配件是否recycled

C.配件流通路径与真伪

D.配件碳排放量

答案：C

19.一辆货车超载30%发生事故，依据条款应：

A.全额拒赔

B.加扣5%免赔

C.加扣10%免赔

D.不影响赔付

答案：C

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