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商超渠道操作手册
一、经销商的选择(卖场供货商)
二、产品进场前的终端调查及目的定
三、目的店的进场谈判
四、产品进场陈列
五、促销活动筹划和实行
六、促销员的培训管理
一、经销商的选择(卖场供货商)
因卖场波及新经销商的开户费、产品进场费、条码费等,一种在商超系统有良好客情
关系的经销商将会节省许多固定费用,因此在选择经销商时一定要考虑厂商之间合作的稳
定性和长期性,一经确定就不要轻易调换。选择经销商的参照原因(资金状况、经营的其
他产品与否属于卖场的强势品牌、卖场客情关系、经营意识,业务人员能力等X
二、产品进场前的终端调直及目的设定
(-)分析区域内所有商超,确定需要进场的目的店
1.确定与卖场的合作方式(原则上以当地采购方式进行洽谈)
2.根据都市类型可划分区域对目的店进行定人管理和跟进。
3.根据卖场特点按系统或类别进行管理跟进
(二)理解采购
1.确定郎酒企业在客户的白酒产品中所占的销售份颔
2.认清郎酒产品未来在这客户中的潜能
3.鉴定客户和郎酒在生意上的趋向
4.明了客户的政策和程序
5.确定采购的原则
6.认识竞争状况和竞争产品
(三)制定我司的销售目的和交易原则
重要内容包括:
1.整年度的发展计划
2.销售目的
3.贸易条件
4.促销计划
三、目的店的进场谈判
1.准备工作:准备的进店品项数量、供货价格表、促销方案,有关产品资料等。
2.与卖场采购经理预约谈判时间
3.注意谈判过程中的技巧
4.协议签约
根据谈判成果签定协议,原则上由经销商与卖场直接签交易协议,并根据协议上的交
易条件确定费用的承担方式(明确企业和经销商各自承担的费用明细\
协议内容重要包括:
A产品种类
B利益问题
C促销次数
D各项费用原则
四、产品进场陈列
1.产品进场:根据协议约定的进店产品,督促经销商尽快完毕产品进场,并在第一时
间做好仓库保管和酒水主管的客情攻关保证进场产品的上柜陈列。
2.陈列方式:
常规陈列:保证郎酒系列产品集中陈列(横向或竖向陈列),每个单品不低于两瓶组合。
陈列货架最佳在人流通道的进口处,位置以消费者视线的正前方为主陈列主力产品进行货
架的上下组合。
特殊陈列:指中秋和春节的付费陈列(地堆、端架)或超市予以特价商品的免费陈列。
A堆头:即促销区,一般用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货品堆,诸多厂家即将堆
头做为陈列展示也作为促销的手段;堆头所陈列产品一般选择较为畅销的中低价位单盒和
礼盒产品进行搭配,同步规定有一定的促销活动予以辅助。选择堆头位置时尽量防止靠近
收银台等某些人流通道的出口,以防止购物高峰时期被拥挤的人流覆盖陈列效果
产品进场陈列
B端架:货架两端的位置,也是顾客在卖场回游通过频率最高的地方,因卖场近几年
来由于某些地产酒的恶性旧竞争导致堆头的费用逐年递赠,因此针对郎酒产品在卖场最佳
以端架陈列既可减少费用成本,又能展示产品形象。根据卖场的实际状况,可在中秋、春
节两季进行端架陈列,也可进行整年性的端架陈列进行形象展示。
3.生动化陈列(异形陈列):
(1)让郎酒产品更生动的展示在消费者面前,即在售点、买点通过有效的陈列我们
的产品以及运用有关广告材料及设备去动员、说服消费者选择购置或饮用我们郎酒产品。
消费者的购置行为多为无计划消费,约有70%的消费者会在终端售点变化购置郎酒主意,
终端生动化是增进郎酒销售和打击竞品的最佳手段。生动化陈列也可和形象包装整合实行,
例如对精品柜或超市内的立柱等进行形象包装,既展示了产品形象又可换免费陈列并且
陈列位置还能占有唯一性和排他性等优势。
(2)生动化工作的四个重要方面
A位置:好的位置可以提高郎酒销量提供购置以
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