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数字化人社服务平台协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(服务使用方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
乙方(服务提供方):____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
(二)合同目的
甲方委托乙方运营维护数字化人力资源社会保障服务平台(以下简称“平台”),为甲方提供社会保障信息管理、政策咨询、在线业务办理等综合性技术服务,提升公共服务效能。
二、服务内容与标准
(一)平台功能范围
乙方负责平台的日常运维、数据安全及功能迭代,涵盖社会保险参保登记、待遇申领、就业服务对接、劳动关系政策库更新等模块,具体功能以双方书面确认的需求清单为准。
(二)服务响应标准
平台可用率不低于百分之九十九点五,故障响应时间不超过两小时。重大系统更新需提前七个自然日书面通知甲方,并提交测试报告。
(三)数据保密要求
乙方需建立独立加密数据库存储甲方业务数据,禁止向第三方披露。数据使用范围仅限于本协议约定服务,销毁流程应符合国家信息安全规范。
三、权利义务条款
(一)甲方权利
获取平台操作实时日志;要求乙方按需调整服务流程;对数据异常提出核查;免费接收平台操作培训。
(二)乙方义务
每季度提交平台运行评估报告;定期备份全量业务数据;配合甲方接受行政监管部门审计;新增功能需通过第三方安全认证。
四、费用与支付
(一)服务费用
基础运维费每年人民币_________元,于每季度首月第十个工作日前支付。功能定制开发费用另行协商,以补充协议为准。
(二)结算方式
甲方通过银行转账支付至乙方指定账户:
户名:____________________
账号:____________________
开户行:____________________
五、违约责任
(一)服务中断责任
平台连续故障超过十二小时,乙方按日减免千分之三服务费;超过四十八小时,甲方有权单方解除协议。
(二)数据泄露责任
因乙方过失导致信息泄露,乙方承担直接经济损失并支付最低人民币_________元违约金,涉及个人信息的需另行承担行政处罚责任。
六、协议期限与终止
(一)有效期
自双方签署之日起____年,期满前六十日可协商续约。
(二)终止情形
任一方严重违约经书面催告未改正;乙方破产清算;国家政策导致服务内容违法。协议终止后十日内乙方应移交全部数据并销毁副本。
七、争议解决
因履行本协议产生的争议应先行协商,协商不成交由_________仲裁委员会仲裁。仲裁地为协议签署地,裁决为终局结果。
八、协议生效及其他
(一)法律适用
本协议适用中华人民共和国法律,未尽事宜可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
(二)不可抗力
因自然灾害、政策调整等不可抗力导致服务中断,受影响方应及时通知并提供证明,双方协商解决方案。
签署页
甲方(盖章):____________________
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方(盖章):____________________
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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