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管理学院考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈什么关系？

A.正比

B.反比

C.无关

D.曲线相关

3.领导生命周期理论中，下属成熟度高时适用哪种领导方式？

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

4.控制工作的首要目的是？

A.维持现状

B.打破现状

C.创新

D.协调

5.下列不属于古典管理理论特点的是？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

6.决策树法属于哪种决策方法？

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

7.组织文化的核心是？

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

8.管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

9.下列属于外部招聘优点的是？

A.有利于调动员工积极性

B.有利于吸引外部人才

C.有利于保证选聘工作的正确性

D.有利于被聘者迅速展开工作

10.马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

答案：1.A2.B3.D4.A5.B6.B7.A8.A9.B10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于定性决策方法的有？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

2.组织变革的类型包括？

A.战略性变革

B.结构性变革

C.流程主导性变革

D.以人为中心的变革

3.下列属于激励因素的有？

A.工作成就

B.工作认可

C.工作责任

D.工作条件

4.控制的基本要素包括？

A.控制标准

B.偏差信息

C.矫正措施

D.控制对象

5.组织设计的原则有？

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

6.下列属于沟通障碍的有？

A.语言障碍

B.信息过滤

C.选择性知觉

D.情绪

7.领导权力的来源有？

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

8.下列属于企业基本活动的有？

A.内部后勤

B.生产作业

C.外部后勤

D.市场营销和销售

9.管理的二重性是指管理的？

A.自然属性

B.社会属性

C.科学性

D.艺术性

10.下列属于非程序化决策的有？

A.新产品开发决策

B.企业组织结构调整

C.市场开拓决策

D.原材料订购决策

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.AB10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划职能是管理的首要职能。（）

3.管理幅度越大，组织层次越多。（）

4.领导者就是管理者，管理者就是领导者。（）

5.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（）

6.组织文化具有强制渗透作用，能使组织目标深入人心。（）

7.决策遵循的是最优原则。（）

8.外部招聘有利于调动员工的工作积极性。（）

9.职能部门化的优点之一是符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能。（）

10.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标。（）

答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述泰罗的科学管理理论主要内容。

答：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。

2.组织设计的影响因素有哪些？

答：环境、战略、技术、规模、生命周期等。

3.有效沟通的障碍有哪些？

答：语言障碍、信息过滤、选择性知觉、情绪、沟通渠道选择不当等。

4.简述马斯洛需求层次理论。

答：包括生理、安全、社交、尊重、自我实现需求，由低到高排列，当低层次需求满足后会追求更高层次需求。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高团队凝聚力？

答：明确共同目标，加强沟通交流，合理分工协作，建立激励机制，营造良好氛围等。

2.怎样进行有效的时间管理？

答：制定计划，分清主次