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山西2025年助理社会工作师考试(社会工作实务初级)综合试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.小张是一名社区社会工作者，他在为社区内的贫困家庭提供帮助时，首先对这些家庭的需求进行了详细的评估。这种做法体现了社会工作实务通用过程中的（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

答案：B

解析：预估是收集与服务对象问题有关的资料并对其问题进行评估的过程。小张对贫困家庭需求进行详细评估，属于预估阶段的工作。接案是与服务对象建立专业关系的阶段；计划是制定服务方案的阶段；介入是实际开展服务的阶段。所以本题选B。

2.社会工作者小李在与服务对象小王沟通时，专注地倾听小王的讲述，不时用点头、微笑等方式给予回应，这体现了社会工作者在与服务对象沟通时应遵循的（）技巧。

A.积极主动

B.表达同感

C.专注与倾听

D.适当自我表露

答案：C

解析：专注与倾听是指社会工作者通过身体语言和非语言信号，如专注的眼神、点头、微笑等，向服务对象传达自己在认真倾听。积极主动强调主动发起交流等；表达同感是理解服务对象的感受；适当自我表露是分享自己的相关经历。本题中体现的是专注与倾听技巧，选C。

3.小明是一名留守儿童，性格内向、孤僻。社会工作者小赵通过组织一些社交活动，鼓励小明参与，逐渐让小明变得开朗起来。小赵的做法体现了社会工作的（）功能。

A.恢复弱化的功能

B.促进人的发展

C.促进人与社会环境的相互适应

D.维持社会秩序

答案：B

解析：社会工作促进人的发展功能包括促进服务对象生理、心理和社会方面的发展和完善。小赵通过组织社交活动帮助内向孤僻的小明变得开朗，促进了小明的发展，体现了促进人的发展功能。恢复弱化的功能是指恢复因某些原因而弱化的社会功能；促进人与社会环境相互适应强调人与环境的互动；维持社会秩序主要是从宏观层面维护社会稳定。所以本题选B。

4.某社区有很多老年人行动不便，社会工作者准备为他们开展社区照顾服务。在服务开展前，社会工作者对社区内老年人的健康状况、家庭情况等进行了调查。这属于社区照顾模式中的（）策略。

A.在社区照顾

B.由社区照顾

C.对社区照顾

D.整合式社区照顾

答案：C

解析：对社区照顾的重点是支援性社区服务辅助，以提供直接服务的网络和配套服务的社会支持网络。社会工作者在开展社区照顾服务前对老年人健康状况、家庭情况等进行调查，是为了更好地提供支援性服务，属于对社区照顾策略。在社区照顾强调将服务对象留在社区内接受照顾；由社区照顾强调发动社区内的资源来照顾服务对象；整合式社区照顾强调将正式照顾和非正式照顾相结合。所以本题选C。

5.社会工作者小孙在为一名青少年服务时，发现该青少年存在吸烟、逃学等不良行为。小孙通过与青少年及其家长沟通，制定了一系列的行为改变计划。这体现了社会工作实务通用过程中的（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

答案：C

解析：计划阶段是在对服务对象问题和需求进行预估后，制定服务计划的阶段。小孙在发现青少年问题后，与青少年及其家长沟通制定行为改变计划，属于计划阶段的工作。接案是建立专业关系；预估是评估问题；介入是实施计划。所以本题选C。

6.某社会工作服务机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查。这种做法属于社会工作服务机构的（）评估。

A.过程评估

B.结果评估

C.效率评估

D.效益评估

答案：B

解析：结果评估是服务结果的评估，主要测量的是方案实施后所产生的效果，包括服务对象的改变、目标的实现程度等。对服务对象进行满意度调查是评估服务结果的一种方式，属于结果评估。过程评估关注服务过程中的各项活动；效率评估主要关注资源的使用效率；效益评估侧重于评估投入与产出的关系。所以本题选B。

7.社会工作者在开展服务时，需要与不同的人群合作。在与志愿者合作时，社会工作者应该（）。

A.指挥志愿者开展工作

B.要求志愿者遵守严格的规章制度

C.给予志愿者充分的自由，让他们自主开展工作

D.与志愿者建立平等合作的关系

答案：D

解析：社会工作者与志愿者之间应建立平等合作的关系。志愿者具有一定的自主性和热情，不应只是指挥他们工作，也不能要求他们遵守过于严格的规章制度，同时也不能完全放任他们自主开展工作而缺乏必要的引导和支持。所以本题选D。

8.某社区内有很多下岗工人，他们生活困难。社会工作者为他们开展了再就业培训，并帮助他们联系工作。这体现了社会工作的（）目标。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

答案：B

解析：缓解困难是指帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。下岗工人生活困难，