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2025年滁州市南谯区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量废旧纸箱，存在火灾隐患。根据《滁州市社区网格化服务管理办法》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理堆放物

B.联系消防部门强制处理

C.当场向堆放居民宣传消防法规并督促整改

D.记录后等待下一次巡查处理

答案：C（解析：网格员的首要职责是宣传引导和督促整改，直接清理或等待处理不符合“源头治理”原则。）

2.南谯区某社区推行“网格议事会”制度，其核心目的是（）。

A.替代社区居委会行使决策权

B.推动居民参与社区公共事务协商

C.减轻社区工作者日常事务负担

D.集中收集居民个人信息

答案：B（解析：“网格议事会”是基层协商民主的实践形式，旨在激发居民自治活力。）

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格员小李应优先联系（）。

A.社区物业维修部门

B.自来水公司客服

C.老人子女

D.公益维修志愿者团队

答案：A（解析：物业负责小区公共设施维护，是最直接的责任主体。）

4.根据《安徽省社区工作者职业体系建设指导意见》，社区网格员的考核主体是（）。

A.街道党工委、办事处

B.社区居民委员会

C.区民政局

D.市级网格管理中心

答案：A（解析：街道是网格员的直接管理单位，负责日常考核。）

5.社区内某商铺因噪音扰民被居民多次投诉，网格员小张在调解时应重点依据（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国噪声污染防治法》

C.《安徽省物业管理条例》

D.《滁州市文明行为促进条例》

答案：B（解析：噪音扰民的法律依据主要是《噪声污染防治法》。）

6.南谯区某社区推行“网格+数字平台”管理模式，其中“数字平台”的核心功能是（）。

A.统计社区人口数量

B.实时监控居民隐私

C.整合网格事件信息并快速流转处置

D.发布社区活动通知

答案：C（解析：数字化平台旨在提升事件处置效率，实现信息共享和闭环管理。）

7.网格员在采集居民信息时，遇到居民拒绝配合，正确的处理方式是（）。

A.说明信息用途并承诺保密

B.强行登记信息

C.记录“不配合”后上报街道

D.联系派出所协助

答案：A（解析：应通过沟通消除居民顾虑，而非强制或激化矛盾。）

8.某社区开展“老年防诈骗”宣传活动，网格员小王设计的宣传内容中，最不符合实际需求的是（）。

A.讲解“保健品诈骗”常见话术

B.演示“国家反诈中心APP”安装步骤

C.发放“虚拟货币投资”盈利案例手册

D.组织老年人观看真实诈骗案例视频

答案：C（解析：“虚拟货币投资”盈利案例可能误导老年人，与防诈骗宣传目标相悖。）

9.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.街道办事处派出机构

D.营利性服务机构

答案：B（解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。）

10.网格员在巡查中发现某租户疑似违规群租，应首先核实的信息是（）。

A.租户的工作单位

B.房屋租赁合同期限

C.实际居住人数与房屋面积是否符合规定

D.租户的户籍所在地

答案：C（解析：群租判定的核心是居住人数与房屋面积的合规性。）

11.南谯区某社区“邻里互助站”主要为居民提供代买代购、应急借物等服务，其体现的社区服务原则是（）。

A.市场化运作

B.社会化参与

C.行政化管理

D.营利性导向

答案：B（解析：“邻里互助”强调居民间的自主参与，属于社会化服务。）

12.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息存在错误，正确的处理流程是（）。

A.直接修改档案信息

B.联系居民核实后修改并备注

C.上报街道要求专业人员处理

D.忽略错误继续归档

答案：B（解析：信息修改需核实来源，确保准确性并留存记录。）

13.某社区发生居民因宠物粪便未清理引发的纠纷，网格员调解时应重点强调（）。

A.宠物饲养的经济成本

B.邻里和谐的重要性及《滁州市养犬管理条例》相关规定

C.双方过往矛盾史

D.社区对养犬户的收费标准

答案：B（解析：调解需结合道德引导与法规依据，明确责任。）

14.网格员在日常工作中，不属于“信息采集”范畴的是（