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2025年江苏省社区网格员通关考试题库带答案解析

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区网格化服务管理中，“一格一员”指的是：

A.每个网格配备1名专职网格员

B.每个网格配备1名社区民警

C.每个网格配备1名志愿者

D.每个网格配备1名物业管理员

答案：A

解析：根据《江苏省城乡社区网格化服务管理办法》规定，网格化服务管理实行“一格一员”，即每个网格原则上配备1名专职网格员，负责网格内基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查等工作。

2.社区居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政派出机构

D.基层经济组织

答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

3.网格员在采集人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是：

A.直接处罚租户

B.告知租户到派出所办理，并记录上报

C.联系房东强制租户搬离

D.当场扣押租户身份证件

答案：B

解析：网格员的职责是信息采集和隐患上报，无行政处罚权。对于未办理居住证的情况，应告知租户到辖区派出所办理，并将信息录入网格管理系统，及时上报社区或公安部门。

4.社区开展“邻里节”活动时，网格员的主要职责是：

A.决定活动方案和预算

B.组织居民参与并维护现场秩序

C.邀请媒体宣传并撰写新闻稿

D.审批活动所需物资

答案：B

解析：网格员在社区活动中主要承担组织协调、居民发动和现场保障职责。活动方案制定、预算审批等属于社区居委会职责，媒体宣传通常由社区宣传专员负责。

5.某独居老人突发疾病，网格员接到求助后，首先应采取的措施是：

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.等待社区负责人指示

答案：B

解析：根据《江苏省社区网格化服务管理事项清单》，网格员在遇到居民突发疾病等紧急情况时，应第一时间拨打120或110，确保居民生命安全，同时联系家属和社区负责人。

6.社区内某商铺因噪音扰民被居民投诉，网格员处理时应优先：

A.直接关闭商铺

B.组织居民与商铺负责人协商

C.向环保部门举报

D.张贴公告谴责商铺

答案：B

解析：《江苏省社区矛盾纠纷多元化解条例》规定，网格员应首先通过沟通协调化解邻里矛盾，组织双方协商是基层治理中“小事不出网格”的基本要求，协商不成再引导至相关部门处理。

7.下列不属于网格员日常巡查内容的是：

A.楼道堆物情况

B.商铺营业执照

C.消防设施完好性

D.公共区域卫生状况

答案：B

解析：网格员巡查重点是公共安全、环境卫生、设施维护等事项。商铺营业执照属于市场监管部门职责，网格员可记录异常但无核查权限。

8.社区组织居民投票选举业委会成员时，网格员的工作是：

A.确定候选人名单

B.监督投票过程并统计票数

C.代居民填写选票

D.宣布选举结果

答案：B

解析：业委会选举中，网格员负责维护现场秩序、指导居民投票、监督流程合规性，候选人确定和结果宣布由社区居委会或选举委员会负责。

9.某小区发生宠物犬伤人事件，网格员应立即：

A.对犬主进行罚款

B.联系城管部门处理

C.带伤者去医院

D.拍照取证并上报社区

答案：D

解析：网格员需第一时间记录事件现场（拍照、记录时间地点），上报社区和相关部门（如城管、公安），由专业部门处理执法和赔偿事宜。

10.社区“夕阳红”老年活动室因经费不足面临关闭，网格员的合理做法是：

A.建议居民自行集资

B.联系企业赞助并签订协议

C.向街道申请专项经费

D.组织志愿者义务管理

答案：C

解析：《江苏省社区公共服务设施管理办法》规定，社区公共服务设施运行经费由街道（乡镇）统筹保障，网格员应收集居民意见后，协助社区向街道申请经费支持。

11.网格员在录入网格信息时，发现某住户信息与公安系统不一致，正确做法是：

A.按照自己采集的信息修改系统数据

B.忽略差异，以系统数据为准

C.标记差异并联系公安部门核实

D.通知住户自行去派出所变更

答案：C

解析：网格员需保持信息准确性，发现数据不一致时应标注异常，通过网格信息平台反馈至公安部门核查，不得擅自修改系统数据。

12.社区开展垃圾分类宣传，网格员的核心任务是：

A.设计宣传海报

B.入户讲解分类标准