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企业数字化战略师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
企业数字化转型的核心目标是()
A.完成所有业务流程的线上化迁移
B.通过数据驱动重构业务模式,实现企业价值增长
C.采购最新的AI、大数据等技术工具
D.降低企业运营中的人工成本
答案:B
解析:数字化转型的本质是通过数据要素与业务的深度融合,重构生产、服务与价值创造模式(《企业数字化转型指南》)。选项A是转型过程中的阶段性目标;选项C是技术手段而非核心目标;选项D是短期效益,非战略核心。
数字中台的核心功能是()
A.存储企业全量业务数据
B.整合分散系统,提供可复用的业务/数据服务能力
C.优化用户端交互界面
D.实现硬件设备的集中管理
答案:B
解析:数字中台的核心是“服务复用”,通过沉淀通用能力(如支付、会员、风控),避免重复建设(阿里中台理论)。选项A是数据仓库的功能;选项C是前端系统的目标;选项D属于IT运维范畴。
以下哪项不属于企业数字化战略的“三要素”()
A.技术支撑体系
B.组织与文化变革
C.客户关系管理(CRM)系统部署
D.数据治理机制
答案:C
解析:数字化战略三要素包括技术支撑(如云计算、AI)、组织文化(如敏捷机制、数字素养)、数据治理(如质量、安全)(《数字化战略规划白皮书》)。CRM部署是具体工具应用,非战略要素。
企业制定数字化战略时,首要考虑的外部环境因素是()
A.竞争对手的技术投入规模
B.客户需求的数字化升级趋势
C.供应商的数字化协同能力
D.行业监管的合规性要求
答案:B
解析:客户需求是企业战略的起点(以客户为中心的数字化转型原则)。选项A、C、D是重要因素,但需基于客户需求优先级判断。
以下哪项属于“数字化原生企业”的典型特征()
A.成立时间超过20年的传统制造企业
B.从创立起即基于数字技术构建业务模式(如SaaS平台)
C.通过并购IT企业完成数字化转型的集团公司
D.主要依赖线下渠道开展业务的零售企业
答案:B
解析:数字化原生企业指“出生即数字”的企业,其业务模式、组织架构、客户触达均基于数字技术(Gartner定义)。其他选项均不符合“原生”特征。
企业数据治理的核心目标是()
A.增加数据存储容量
B.确保数据质量、安全与可利用性
C.开发更多数据可视化报表
D.减少数据存储的硬件成本
答案:B
解析:数据治理旨在通过制度、流程、技术手段,解决数据“可用、可信、可控”问题(DAMA数据管理知识体系)。选项A、C、D是治理过程中的局部目标。
以下哪项技术最适合支撑企业实时决策()
A.离线数据仓库(如Hive)
B.实时数据湖(如ApacheFlink)
C.关系型数据库(如MySQL)
D.文档数据库(如MongoDB)
答案:B
解析:实时决策需要毫秒级数据处理能力,实时数据湖(如Flink)支持流计算,可实现数据实时清洗、分析(《实时数据处理技术指南》)。其他选项均为批量或静态数据处理工具。
企业数字化转型中“组织敏捷化”的核心要求是()
A.减少管理层级至3层以内
B.建立跨部门、跨职能的快速响应团队
C.所有决策由高层直接审批
D.强制要求员工每天使用协作工具
答案:B
解析:敏捷组织强调“小前台+大中台”模式,通过跨职能团队(如产品、技术、运营)快速响应市场变化(谷歌SRE团队实践)。选项A是形式,非核心;选项C违背敏捷原则;选项D是工具应用,非组织本质。
以下哪项不属于数字化转型的“价值维度”()
A.客户体验提升(如个性化服务)
B.运营效率优化(如流程自动化)
C.新业务模式创造(如平台化生态)
D.办公电脑硬件更新
答案:D
解析:数字化转型的价值体现在客户、运营、业务三个维度(埃森哲数字化转型框架)。硬件更新是IT运维需求,非战略价值。
企业制定数字化战略时,“技术选型”的关键原则是()
A.选择市场份额最高的技术
B.与业务场景和战略目标匹配
C.优先采用开源技术降低成本
D.确保技术参数全球领先
答案:B
解析:技术需服务于业务(Gartner技术匹配矩阵)。选项A可能导致技术冗余;选项C忽略技术稳定性;选项D脱离企业实际需求。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
企业数字化战略的制定流程通常包括()
A.现状评估(如业务痛点、技术成熟度)
B.目标设定(如3年内数字化收入占比达50%)
C.路径规划(如分阶段实施的关键举措)
D.资源配置(如预算、人才、合作伙伴)
答案:ABCD
解析:完整的战略制定流程包括“评估-目标-路径-资源”四阶段(《企业战略规划标准流程》)。四选项分别对应各阶段核心任务。
以下哪些属于数字化转型中的“组织变革”
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