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平衡计分卡在我国企业应用的案例分析教案

一、教学内容分析

课程标准解读分析

本课程内容基于《企业战略管理》教学大纲，紧密围绕《平衡计分卡》这一核心概念展开。在课程标准解读上，我们需从知识与技能、过程与方法、情感·态度·价值观、核心素养四个维度进行深入分析。

首先，在知识与技能维度，本课的核心概念是“平衡计分卡”，关键技能包括平衡计分卡的设计、实施与评估。学生需通过学习，了解平衡计分卡的基本原理，掌握其设计步骤和实施方法，并能够运用平衡计分卡进行企业绩效评估。认知水平上，学生需从“了解”过渡到“理解”和“应用”，最终能够“综合”运用平衡计分卡解决实际问题。

其次，在过程与方法维度，本课倡导的学科思想方法包括系统思维、战略思维和数据分析能力。学生需通过案例分析，学会运用平衡计分卡进行企业战略规划，并能够结合数据分析，提出改进方案。

再次，在情感·态度·价值观维度，本课旨在培养学生严谨求实、勇于创新、善于沟通等优秀品质。学生需在案例分析过程中，树立正确的价值观，关注企业社会责任。

最后，在核心素养维度，本课旨在培养学生的综合分析能力、问题解决能力和创新意识。学生需在案例分析中，运用所学知识，提出具有创新性的解决方案。

学情分析

针对本课程内容，学情分析需全面了解学生的认知起点、学习能力与潜在困难。

首先，学生需具备一定的企业战略管理基础知识，如SWOT分析、波特五力模型等。其次，学生需具备一定的数据分析能力，如Excel操作、统计分析等。此外，学生需具备一定的逻辑思维能力和团队合作精神。

针对不同层次的学生，需关注以下方面：

1.学困生：可能对平衡计分卡的概念理解不透彻，难以运用平衡计分卡进行企业绩效评估。针对此类学生，需加强基础知识讲解，并提供针对性辅导。

2.中等生：对平衡计分卡有一定了解，但运用能力不足。针对此类学生，需通过案例分析，提高其运用平衡计分卡解决实际问题的能力。

3.学优生：具备较强的分析能力和创新意识，能独立运用平衡计分卡进行企业绩效评估。针对此类学生，需提供更具挑战性的案例，激发其创新思维。

二、教学目标

知识的目标

学生在本课程中将深入理解平衡计分卡的概念、原理和应用方法。知识目标包括识记平衡计分卡的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长），理解每个维度的关键指标和如何将它们转化为具体的行动计划。学生能够描述平衡计分卡的步骤，包括目标设定、指标选择、目标值设定和监控与评估。知识目标旨在通过“描述”、“解释”和“比较”等行为动词，构建学生对平衡计分卡全面且层次化的认知结构。

能力的目标

本课程旨在培养学生将平衡计分卡应用于实际企业案例分析的能力。能力目标包括独立设计平衡计分卡框架，分析企业绩效，并基于分析结果提出改进策略。学生能够运用逻辑推理和批判性思维评估案例中的信息，并能够通过小组合作完成复杂的调查研究报告。能力目标与课程标准中的核心能力要求相契合，确保学生在实践中能够综合运用所学知识。

情感态度与价值观的目标

科学思维的目标

科学思维的目标在于培养学生的系统思维和批判性思维。学生将通过案例分析学习如何将复杂问题分解为可管理的部分，并运用逻辑推理和实证研究方法来解决问题。目标包括建立模型以模拟企业战略决策过程，并能够评估模型的有效性。科学思维的目标旨在帮助学生发展一种能够迁移到其他情境的思考方式。

科学评价的目标

科学评价的目标是培养学生的元认知能力和自我评价能力。学生将学习如何设定评价标准，如何评估自己的学习成果，以及如何根据反馈进行调整。目标包括设计评价量规，对同伴的工作进行评价，并能够反思自己的学习过程。科学评价的目标旨在确保学生能够成为自我导向的学习者，并能够在未来的学习中独立进行评价和决策。

三、教学重点、难点

教学重点

本课程的教学重点是深入理解平衡计分卡的四个维度及其相互关联。学生需要掌握如何将平衡计分卡的原理应用于实际案例分析中，包括如何设定目标、选择指标、制定行动计划以及如何监控和评估绩效。教学重点在于帮助学生理解平衡计分卡作为一种战略管理工具的本质，并能够独立设计和应用它。

教学难点

教学的难点在于将抽象的平衡计分卡理论转化为具体的实践应用。学生可能难以理解如何将理论指标与企业的具体业务相结合，以及如何通过数据分析来评估绩效。难点成因在于理论知识的抽象性与企业实际操作的复杂性之间存在差距。为了突破这一难点，教师需要设计实际案例分析，通过角色扮演、小组讨论等方式，让学生在实践中学习应用平衡计分卡。

四、教学准备清单

多媒体课件：平衡计分卡原理与应用演示

教具：图表、平衡计分卡模型

实验器材：无

音频视频资料：企业案例分析视频

任务单：平衡计分卡设计任务单

评价表：学生案例分析评价表

学生预习：阅读相关章节，收集企业资料

学习用具：画笔、计