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教育机构培训平台使用协议

鉴于甲方拥有并运营教育培训平台（以下简称“平台”），该平台提供在线课程、教学工具及其他相关服务；乙方为教育机构，希望使用甲方提供的平台服务开展教育培训业务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1平台：指甲方开发、拥有或运营的，用于提供在线教育培训服务的软件系统、网站及相关内容。

1.2服务：指甲方通过平台向乙方提供的各项服务，包括但不限于平台使用权、课程内容访问权、教学工具使用权限、学习资源、技术支持等。

1.3服务期限：指甲方向乙方提供本协议项下服务的期限。服务期限自本协议生效之日起至____年____月____日止，或根据本协议第____条约定根据乙方购买的服务套餐确定。

1.4机构用户：指根据本协议使用平台开展教育培训业务的乙方。

1.5学员：指由机构用户通过平台进行学习的个人用户。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意向乙方提供本协议约定的平台服务，乙方有权在授权范围内使用平台。

2.2平台服务具体包括但不限于：

(a)提供在线直播及录播课程播放功能；

(b)提供在线互动问答、讨论区等交流功能；

(c)提供作业、测验、考试等教学工具及批改功能；

(d)提供学员学习进度跟踪、成绩管理功能；

(e)提供教学资源库访问权限；

(f)提供必要的技术支持服务；

(g)其他双方约定的服务。

2.3甲方有权根据市场发展和技术更新，对平台功能和服务进行升级或调整，但应提前三十日通知乙方，除非是仅为优化用户体验的微小调整或常规维护。

第三条机构用户权利与义务

3.1机构用户权利：

(a)按照本协议约定，在平台授权范围内使用服务；

(b)获取平台升级所带来新功能或服务的优先体验权（具体以甲方通知为准）；

(c)对平台使用过程中遇到的问题进行反馈；

(d)如授权其学员使用平台，有权监督学员遵守平台规则。

3.2机构用户义务：

(a)遵守国家法律法规、平台使用规则及社区规范；

(b)按照甲方要求完成账号注册，并对账号安全负责，妥善保管账号密码，不得授权他人使用或出租、出借账号；

(c)如需使用平台服务，应按照本协议约定或双方另行约定向甲方支付相关费用；

(d)合理使用平台资源，不得利用平台从事任何违法活动、商业营销、传播不良信息或侵犯任何第三方的合法权益；

(e)确保其使用平台的方式符合本协议约定，不得利用平台进行不正当竞争；

(f)配合甲方进行用户信息核验、服务调查、用户满意度调查等。

3.3机构用户对其学员的管理责任：机构用户应对其学员使用平台的行为进行适当管理和引导，并确保学员遵守平台规则。机构用户对学员的行为及其产生的后果承担管理责任。

第四条学员管理

4.1机构用户应根据自身实际情况及学员特点，合理规划学员使用平台的时间和内容。

4.2机构用户应对其学员进行平台使用规则和网络安全知识的培训，引导学员文明、合规使用平台。

4.3机构用户有义务妥善保管学员的个人信息，并确保在平台使用过程中履行对学员信息保护的责任。

第五条用户信息与保密

5.1用户信息：乙方（机构用户）及其学员（如适用）在使用平台前，应根据甲方要求提供真实、准确、完整的注册信息，并保证信息的及时更新。甲方将根据法律法规及本协议约定收集、使用、存储用户信息。

5.2信息使用：甲方收集的用户信息将用于提供和改进平台服务、进行用户分析、优化用户体验、与用户沟通联系等，但甲方承诺对用户信息进行保密，未经用户同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

5.3保密义务：双方应对从对方获取的、或因履行本协议而接触到的商业秘密、技术信息、用户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用，直至该等信息成为公开信息或保密期限届满。此保密义务不因本协议的终止而解除。

第六条费用与支付

6.1费用标准：平台服务费用、课程费用、增值服务费用等具体标准，按照甲方公示的收费政策执行，或根据双方协商确定。乙方应根据约定向甲方支付费用。

6.2支付方式：乙方应通过甲方指定的方式支付费用，包括但不限于银行转账、在线支付等。

6.3支付期限：乙方应根据约定的时间节点支付费用，具体支付期限由双方根据服务内容协商确定。

6.4发票：甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方的要求开具等额发票。乙方需提供有效的开票信息。

第七条知识产权

7.1平台知识产权：平台的所有软件、界面设计、视听内容、文字资料、数据、商标、域名及其他任何形式的知识产权