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2025年市医院工作总结及2026年工作思路

2025年，在市委市政府及市卫生健康委的坚强领导下，我院深入贯彻落实健康中国战略，以“强内涵、提质量、优服务、促发展”为主线，统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作，圆满完成年度目标任务。现将全年工作总结如下，并提出2026年工作思路。

一、2025年工作总结

（一）医疗质量持续提升，服务能力再上新台阶

全年门急诊总量达286.5万人次，同比增长8.2%；出院患者12.8万人次，同比增长6.7%；手术总量4.2万台，其中三四级手术占比63.4%，较上年提升2.1个百分点；平均住院日缩短至7.9天，CMI值（病例组合指数）达1.18，医疗服务效率与难度双提升。

围绕“医疗质量安全提升年”活动，修订《医疗质量安全核心制度实施细则》，完善18项核心制度落实台账，开展专项督查24次，问题整改率100%。深化多学科会诊（MDT）模式，全年开展肿瘤、疑难重症等MDT病例2300例，诊断准确率提升至92.7%。危急重症救治能力显著增强，重症医学科（ICU）床位数增至80张，开展ECMO治疗45例，救治成功率73.3%；胸痛中心通过国家高级认证，急性心梗患者D-to-B（入门到球囊扩张）时间缩短至58分钟；卒中中心全年救治急性脑卒中患者1200例，静脉溶栓率41.2%，取栓术例数同比增长35%。

强化医疗安全管理，建立“科室-医务部-院领导”三级不良事件上报机制，全年上报127例，分析整改率100%；开展临床合理用药专项整治，抗菌药物使用强度（DDDs）降至38.5，较上年下降5.2%；检验检查结果互认范围扩大至全市22家基层医疗机构，全年互认项目21.3万例，为患者节省费用约420万元。

（二）学科建设成效显著，核心竞争力稳步增强

以“重点学科引领、特色专科突破、新兴学科培育”为路径，推动学科梯队式发展。现有省级临床重点专科8个（新增老年医学科）、市级重点专科15个（新增康复医学科），肿瘤精准治疗中心、微创外科中心、心血管病诊疗中心等3个院级“高峰学科”入选省级医学中心培育项目。

科研创新成果丰硕，全年获批国家级科研项目5项（含国家自然科学基金3项）、省级项目18项，科研经费总额达2600万元；发表SCI论文128篇（影响因子≥5分42篇），获授权发明专利12项、实用新型专利35项；参与制定/修订行业标准4项，牵头完成《区域急性胸痛救治规范》等3项地方标准。

临床转化能力持续提升，肿瘤中心开展CAR-T细胞治疗临床研究3项，入组患者45例；骨科应用3D打印技术完成复杂骨折手术68例，手术时间平均缩短30%；生殖医学中心辅助生殖技术临床妊娠率达52.1%，处于省内领先水平。

（三）服务模式优化升级，患者体验显著改善

深入推进“改善就医感受提升患者体验”专项行动，通过“流程再造+技术赋能”，打造“智慧就医”全链条。完成电子病历系统5级评审，互联互通标准化成熟度测评达4级甲等；上线“一站式”服务中心，整合预约挂号、缴费、检查报告打印等12项功能，患者平均候诊时间缩短至28分钟（较上年减少15分钟）；推行分时段预约精准化管理，预约时段精确至15分钟，爽约率降至3.2%；开通“互联网医院”复诊、药品配送服务，全年线上问诊量18.6万人次，药品配送覆盖全市95%社区。

重点关注特殊群体需求，设立老年人“无码通道”，配备人工导诊员30名；儿科推行“弹性排班+延时门诊”，午间、晚间门诊量同比增长40%；为残疾人、孕产妇等开通优先检查通道，全年服务特殊患者2.3万人次。开展“满意度提升月”活动，通过现场随访、电话回访等方式收集意见建议1200条，整改落实率98.5%；第三方满意度调查得分92.3分，创历史新高。

（四）人才队伍提质增效，发展动能持续释放

坚持“引育并重”，全年引进博士15名、硕士82名，其中学科带头人3名（分别来自心血管病学、肿瘤学领域）；柔性引进国内知名专家12名，建立“专家工作室”6个，开展教学查房、手术示教200余次。

完善分层分类培养体系，实施“中青年骨干培育计划”，选拔50名35岁以下优秀医师赴北京协和医院、上海瑞金医院等顶尖机构进修；开展“名医讲堂”“技能比武”等培训32场，参与2800人次；住培基地全年招录学员120名，结业考核通过率98.3%；1名医师获“全国青年岗位能手”称号，3名护士获省级护理技能竞赛一等奖。

深化薪酬制度改革，落实“两个允许”政策，绩效分配向高风险、高技术、高强度岗位倾斜，临床一线人员平均绩效较上年增长12%；设立“创新贡献奖”“突出业绩奖”，全年发放奖励性绩效480万元，激发队伍活力。

（五）党建引领融合发展，医院文化凝聚合力

扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义