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2025年大庆市让胡路区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格工作人员的核心职责是（）

A.参与街道行政考核

B.采集和更新网格内基础信息

C.负责社区经济指标统计

D.制定社区发展规划

答案：B

2.按照《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，城市社区网格划分的基本单元原则上以（）为标准。

A.100-200户

B.300-500户

C.600-800户

D.1000户以上

答案：B

3.网格内独居老人王某突发疾病，网格工作人员第一时间应（）

A.联系其子女并拨打120

B.自行送医

C.等待社区主任指示

D.记录情况后次日处理

答案：A

4.社区开展垃圾分类宣传时，网格工作人员的主要任务是（）

A.处罚违规投放居民

B.在垃圾桶旁值守监督

C.入户讲解分类标准和意义

D.统计垃圾桶数量

答案：C

5.网格内某商铺因装修噪音与居民发生纠纷，网格工作人员应首先（）

A.联系城管部门强制停工

B.组织双方当面沟通调解

C.要求商铺赔偿居民损失

D.上报街道综治办

答案：B

6.下列不属于网格工作人员日常巡查内容的是（）

A.楼道堆积物清理情况

B.消防设施完好性

C.居民家庭收入核查

D.公共区域卫生状况

答案：C

7.针对网格内留守儿童的服务重点是（）

A.协助申请最低生活保障

B.定期开展课业辅导和心理关怀

C.联系父母返乡就业

D.统计家庭成员信息

答案：B

8.社区网格信息平台录入的居民信息应遵循（）原则。

A.全面采集、随意更新

B.只录户籍人口、忽略流动人口

C.动态更新、保密管理

D.每月集中录入一次

答案：C

9.冬季供暖期间，网格内某住户反映暖气不热，网格工作人员正确的处理流程是（）

A.直接联系供热公司维修

B.先查看室内管道情况，再联系供热公司并跟进

C.告知住户自行联系供热公司

D.记录问题后等待供热季结束处理

答案：B

10.网格内召开居民议事会时，网格工作人员的角色是（）

A.主导决策

B.记录员

C.协调者和服务者

D.监督者

答案：C

11.下列哪类人群不属于网格重点关注对象？（）

A.80岁以上独居老人

B.刚毕业的大学生

C.社区矫正人员

D.残疾儿童家庭

答案：B

12.网格工作人员在调解邻里矛盾时，应避免（）

A.倾听双方诉求

B.偏袒一方

C.提出合理解决方案

D.记录调解过程

答案：B

13.社区组织疫苗接种宣传，网格工作人员的正确做法是（）

A.在公告栏贴通知后完成任务

B.逐户上门告知，重点提醒老年人和慢性病患者

C.要求未接种居民写承诺书

D.统计已接种人数即可

答案：B

14.网格内某老旧小区电梯故障停运，网格工作人员应（）

A.联系物业维修并跟踪进度，同时安抚居民

B.要求居民集资维修

C.上报街道后不再跟进

D.建议居民走楼梯锻炼身体

答案：A

15.网格信息采集时，对居民隐私信息的处理方式是（）

A.在社区微信群公开

B.仅用于网格服务，严格保密

C.提供给商业机构用于便民服务

D.定期在社区公示

答案：B

16.针对网格内失业人员的服务，核心是（）

A.定期上门登记信息

B.提供就业培训信息和岗位对接

C.协助申请失业金

D.统计失业时长

答案：B

17.网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格工作人员首先应（）

A.联系犬主协商赔偿

B.送儿童就医并通知家长

C.上报街道备案

D.张贴禁止养犬通知

答案：B

18.网格内老年人较多，最需要完善的公共服务是（）

A.儿童游乐场

B.社区食堂和日间照料中心

C.健身房

D.快递驿站

答案：B

19.网格工作人员在入户走访时，应避免（）

A.提前预约时间

B.穿着便装，态度亲切

C.询问与服务无关的个人隐私

D.记录居民需求

答案：C

20.社区网格服务的最终目标是（）

A.完成上级考核指标

B.提升居民幸福感和满意度

C.减少矛盾纠纷数量

D.提高信息录入准确率

答案：B