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2025年蚌埠市蚌山区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.社区网格工作人员的核心职责是（）。

A.参与街道会议

B.采集和更新网格基础信息

C.协调物业公司运营

D.组织社区文艺活动

答案：B

2.根据《蚌埠市社区网格管理办法（试行）》，蚌山区社区网格划分的标准是（）。

A.按户籍人口300-500户划分

B.按实际居住人口200-400户划分

C.按楼栋数量10-15栋划分

D.按区域面积0.5-1平方公里划分

答案：B

3.网格内发现独居老人连续3天未外出，正确的处理流程是（）。

A.直接联系开锁公司破门查看

B.立即联系其子女或近亲属确认情况

C.记录后上报社区备案

D.通知派出所出警

答案：B

4.社区网格内某商铺违规占用消防通道，网格工作人员应首先（）。

A.拍照取证并联系消防部门

B.要求商铺自行整改并告知后果

C.张贴整改通知书

D.上报街道综合执法队

答案：B

5.以下不属于网格工作人员日常巡查重点的是（）。

A.楼道堆物情况

B.居民家庭收入

C.流浪犬只活动

D.公共设施损坏

答案：B

6.网格内居民反映自来水水质异常，正确的处理步骤是（）。

A.联系自来水公司检测→反馈居民→跟进处理结果

B.安抚居民→联系环保部门→等待检测报告

C.上报社区→社区联系水厂→反馈居民

D.组织居民集体投诉→督促水厂处理

答案：A

7.网格内召开居民议事会时，应重点记录（）。

A.参会人员名单

B.讨论的具体问题及决议

C.会议时长

D.居民个人隐私信息

答案：B

8.网格工作人员在信息采集时，对居民拒绝提供信息的情况，应（）。

A.强行登记

B.说明信息用途及保密性，争取配合

C.记录“拒绝”后上报

D.联系社区民警协助

答案：B

9.某网格内发生电动车充电引发的火灾，网格工作人员到达现场后首先应（）。

A.组织居民疏散

B.使用灭火器灭火

C.拨打119报警

D.检查是否有人员伤亡

答案：D

10.网格内独居老人突发疾病，正确的处理流程是（）。

A.联系其子女→拨打120→陪同就医

B.直接拨打120→联系子女→协助送医

C.通知社区→社区联系家属→等待处理

D.联系邻居帮忙→上报街道→等待指令

答案：B

11.网格内某租户未办理居住证，网格工作人员应（）。

A.要求其立即办理并告知流程

B.记录信息后上报派出所

C.罚款50元

D.联系房东督促办理

答案：A

12.网格内公共健身器材损坏，正确的处理方式是（）。

A.联系厂家维修→告知居民注意安全

B.张贴警示标识→上报社区→协调维修

C.组织居民集资更换

D.自行购买零件维修

答案：B

13.网格工作人员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.维护多数人利益

B.依法依规

C.快速解决

D.偏袒弱势方

答案：B

14.网格内某居民因家庭矛盾欲跳楼，网格工作人员应（）。

A.立即爬上窗台劝阻

B.联系消防、公安、家属→稳定情绪→等待救援

C.现场围观群众劝说

D.上报社区后离开

答案：B

15.网格内垃圾分类宣传的主要方式不包括（）。

A.入户发放手册

B.在垃圾桶旁现场指导

C.微信群推送知识

D.强制检查居民垃圾袋

答案：D

16.网格内统计60岁以上老人信息时，应重点核实（）。

A.老人的文化程度

B.子女工作单位

C.健康状况及联系方式

D.退休前职业

答案：C

17.网格工作人员发现楼道内有可疑包裹，正确的处理是（）。

A.打开检查

B.联系快递员确认

C.立即报警并设置警戒

D.通知物业处理

答案：C

18.网格内某商户噪音扰民，居民多次投诉未果，网格工作人员应（）。

A.上门警告商户

B.联系环保部门检测噪音→出具整改通知→跟进结果

C.组织居民集体抗议

D.上报街道后不再处理

答案：B

19.网格内残疾人申请无障碍设施改造，网格工作人员的职责是（）。

A.直接批准改造方案

B.协助填写申请表→核实情况→上报街道

C.联系施工队施工

D