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2025年蚌埠市龙子湖区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,易错点标注★)
1.龙子湖区某社区网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量纸箱,存在消防隐患。根据《蚌埠市社区网格化服务管理条例》,正确的处理流程是()
A.立即联系物业清理,无需记录
B.拍照留存后上报社区消防专干,3个工作日内跟进结果
C.当场劝说居民自行清理,若拒绝则直接没收
D.记录隐患位置、类型后,24小时内通过“龙子湖智慧社区平台”上报
★易错点:混淆“立即处理”与“上报流程”,正确答案需结合本地平台操作规范。
答案:D
2.网格员对辖区内“重点人群”进行动态管理时,下列不属于《安徽省社区重点人群服务指南》定义的“重点人群”的是()
A.独居80岁以上老人
B.刑满释放5年内人员
C.连续3个月未缴纳物业费的业主
D.精神障碍患者(三级)
★易错点:误将“普通纠纷对象”纳入重点人群,需区分“服务对象”与“管理对象”。
答案:C
3.某网格内孕妇李某咨询“新生儿落户”流程,网格员应优先提供的信息是()
A.直接告知去龙子湖公安分局户籍窗口办理
B.提供《蚌埠市新生儿落户一次性告知单》电子版
C.联系社区民警陪同办理
D.说明需携带材料:父母身份证、结婚证、出生医学证明
★易错点:遗漏“一次性告知”要求,正确答案需体现“精准指引”而非“代替办理”。
答案:B
4.网格员在录入“龙子湖社区人口信息系统”时,发现某租户张某的居住登记已过期15天,正确的处理方式是()
A.直接标注为“失联”并冻结信息
B.电话联系张某核实最新信息,24小时内更新系统
C.通知物业断水断电督促登记
D.记录后待季度集中排查时处理
★易错点:忽视“动态更新”原则,需在规定时限内完成信息修正。
答案:B
5.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员需重点向居民强调的法规是()
A.《蚌埠市养犬管理条例》第12条(犬只登记规定)
B.《安徽省物业管理条例》第50条(公共区域卫生)
C.《中华人民共和国动物防疫法》第30条(疫苗接种)
D.《龙子湖区社区公约》第8条(邻里和谐)
★易错点:混淆“上位法”与“本地细则”,正确答案需结合龙子湖实际管理重点。
答案:A
二、多项选择题(共10题,每题2分,难点标注★)
1.网格员在调解邻里噪音纠纷时,需遵循的基本原则包括()
A.保持中立,不偏袒任何一方
B.当场判定责任方并要求赔偿
C.引导双方换位思考,协商解决方案
D.若调解失败,告知通过法律途径解决
★难点:区分“调解职责”与“司法裁判权”,网格员无强制处理权。
答案:ACD
2.下列属于网格员“信息采集”工作中需重点核实的动态信息有()
A.租户更换后的联系方式
B.独居老人子女返乡时间
C.商铺营业执照有效期
D.楼道灭火器过期情况
★难点:明确“人口、房屋、设施”三类动态信息的范围,排除“行政许可类”非网格职责。
答案:ABD
3.针对龙子湖区老旧小区(如光明街片区)的巡查重点,网格员应关注()
A.飞线充电现象
B.外墙脱落隐患
C.垃圾分类厢房设置
D.商铺油烟排放
★难点:结合区域特点,老旧小区重点在“安全隐患”而非“新建设施”。
答案:AB
4.网格员参与社区应急演练时,需掌握的核心技能包括()
A.灭火器使用方法
B.急救包中止血带的操作
C.应急逃生路线引导
D.事故责任认定
★难点:区分“应急处置”与“责任认定”,网格员侧重“现场救援与疏导”。
答案:ABC
5.关于“特殊家庭帮扶”(如困境儿童家庭),网格员的正确做法是()
A.定期上门探访,记录生活需求
B.未经同意将家庭情况发布在社区群
C.联系民政部门申请临时救助
D.动员志愿者提供课业辅导
★难点:把握“隐私保护”与“资源链接”的平衡,禁止泄露敏感信息。
答案:ACD
三、判断题(共10题,每题1分,易错点标注★)
1.网格员可以代居民签收快递并保管至居民领取。()
★易错点:超出“便民服务”范围,可能引发物品丢失纠纷。
答案:×
2.发现辖区内流动摊贩占用消防通道,网格员应立即扣押其物品。()
★易错点:无行政执法权,需联系城管部门处理。
答案:×
3.独居老人突发疾病拨打120后,网格员需在陪同就医时联系其子女。()
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